“一站式”调解纠纷　甘肃金塔解锁基层治理密码

原标题：【非凡“十四五”　奋进新画卷】金塔：多元共治绘就善治新图景　党建引领解锁基层治理密码

金塔县坚持以党建为引领，将“枫桥经验”与县域实际深度融合，以群众需求为导向，多维度、多举措推进立体化、多元化调解体系建设，推动各类矛盾纠纷有效化解，用心用情解决基层急难愁盼问题，构建起从“老王调解”精准解纷到“一站式服务”高效协同的多元共治体系，让基层治理既有温度更有效率。

在金塔县古城乡，“老王调解室”早已成为群众矛盾纠纷调处化解的“终点站”。从田间地头的邻里纠纷到劳资争议的棘手难题，用“情、理、法”融合化解矛盾纠纷，并根据多年调解工作经验，总结创新了“3456”矛盾纠纷调解工作法，将一件件矛盾化解在萌芽状态，这正是金塔县党建引领多元共治基层治理模式的生动缩影。

“以前邻里闹矛盾，跑好几个地方还未必能解决，现在有了‘老王调解室’，家门口就能把事情办明白。”金塔县古城乡村民姜玉军说。

金塔县古城乡调解员王世军说：“我们遇到矛盾纠纷，必须第一时间赶到现场，召集双方调解，做到‘小事不出村、大事不出乡’，把矛盾纠纷调解在萌芽状态。”今年以来，他已化解邻里纠纷、土地争议等“小事”114件。

金塔县综治中心按照多中心合一的建设要求，设公安、检察、法院、信访等9个常驻部门，住房建设、自然资源两个轮驻部门以及多个随叫随驻部门。群众接待大厅设置2个综合窗口、17个柜台式接待窗口、4个开放式服务窗口以及14个调解室为群众提供各类服务。中心今年以来排查矛盾纠纷8417件，调处成功8081件，依托各级综治中心“一站式”调处平台，联动多部门推行“分类施策、精准化解”机制，调解成功率超96%。

金塔县综治中心综治业务室负责人高姗姗说：“我们坚持抓早抓小，通过‘三调对接’网格排查、群众反映筑牢源头防线，真正把矛盾化解在基层，让群众感受到实实在在的平安与便利。”

如今的金塔县，从“老王调解”的温情化解到“一站式服务”的高效协同，从网格治理的精细入微到数字赋能的智慧升级，党建引领下的多元共治正绘就一幅社会和谐、人民幸福的善治新图景，为新时代基层治理现代化提供了鲜活样本。

记者：杨澜

（你好金塔）