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岳阳市中医医院老年病科于2025年11月创新试点“免陪照护”病房服务，旨在有效破解“一人住院、全家受累”的照护困境，以专业化、全程化的支持缓解家庭压力，提升老年患者的医疗与生活质量。该服务直面许多家庭现实中的“照护两难”问题。
85岁的肖爷爷（化名）因冠心病、心梗及双目失明等多种疾病住院，而家中同时还有患老年痴呆症的肖奶奶（化名）需要照料，子女分身乏术。岳阳市中医医院推出的“免陪照护”模式，正好解决了这个迫切需求，由专业医疗护理员提供24小时持续照护。
服务启动后，护理团队首先对患者进行系统评估，护士长林琼对肖爷爷的吞咽功能、生命体征等进行专业评定，并安排经验丰富的护理员严雪云负责全程照护。
具体服务涵盖生活照料、健康监测与亲情联络三大方面：不仅包括起居协助、进食陪伴、定时翻身预防压疮等日常照护，还密切观察患者的吞咽情况、情绪及生命体征变化，并及时与医疗团队沟通，形成护理闭环。
同时，护理员主动与家属保持紧密联系，定期反馈患者的饮食、睡眠及康复进展，让家人安心。
在“免陪照护”与中西医结合治疗的共同支持下，肖爷爷的吞咽功能逐渐改善，精神状态明显好转，病情趋于稳定。家属对此深感欣慰，多次表示这项服务“解决了燃眉之急，既专业又贴心”。
减轻家庭照护负担，让子女得以兼顾工作与生活……这是大多数老年人的心愿。通过提供有质量、有温度、有尊严的照护服务，为医疗机构完善老年健康服务体系提供了可行参考，亦有助于推动社会养老照护资源的优化与整合。
岳阳市中医医院将持续优化“免陪照护”服务，以专业与温情守护每一位老年患者的健康晚年，让关爱始终在线。
湖南医聊特约作者：岳阳市中医医院 谭媛 李瑜昕
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