#常德头条##石门县人民医院#
停车是否便捷，已成为影响群众就医体验的重要一环。为切实解决患者及家属反映的“停车难、停车烦”问题，石门县人民医院通过科学规划、资源挖潜、管理优化等一系列组合拳，有效改善了院内及周边停车秩序，让群众就医之路更加顺畅舒心。
面对“车多位少”的现实矛盾，医院首先在“扩容”上下功夫。通过充分利用南侧区域扩大地面停车场，新建一处6层、拥有342个车位的智能停车库（善信车库），显著增加了停车位供给总量，从源头上缓解了车位紧张问题。
（▲智能停车场）
在增加硬件供给的同时，医院创新管理思路，推行了以“让位于患”为核心的内部资源调配。医院明确划分南北院区，积极倡议全体职工将车辆停放至北区，将更靠近核心诊疗区域的南区车位最大限度留给患者及其陪护人员。这一举措不仅优化了停车资源分配，更深刻体现了医院服务理念的转变。
尤为值得一提的是，医院在优化停车收费政策上做“减法”，切实减轻患者经济负担。自近期调整后，院内机动车免费停放时间已由原来的1小时延长至1.5小时，使大多数门诊患者的短暂停留无需付费。针对住院患者和需长期治疗的血透患者，医院推出了“一床一车免费”政策，符合条件的车辆在住院期间停放北区可享受免费，有效减轻了长期陪护家庭的经济压力。
（▲更新标识标牌）
此外，医院还通过增设清晰的道路标识牌、在关键路口安排专人引导、在出入口新增ETC快速通行设备等一系列精细化措施，有效疏导院内车流，减少车辆排队等待和寻找车位的时间，提升了通行效率。
（▲分区停车）
经过持续努力，石门县人民医院的停车环境得到显著改善，患者入院排队时间缩短，找位泊车更加便捷，特别是长期停车负担得以减免，群众就医的焦虑感明显降低。下一步，医院将继续关注患者需求，动态优化管理措施，致力于提供更加有温度、人性化的医疗服务与环境。
湖南医聊特约作者：石门县人民医院 于正午、常德日报记者 李白
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（编辑ZS）