“农”情服务再延伸 金融暖意伴夕阳

为弘扬尊老、敬老、爱老的中华民族传统美德，以实际行动关爱老年群体，农行江苏苏州太仓分行组织青年突击队，主动走进当地日间照料中心，开展以“‘农’情暖夕阳”为主题的助老金融服务活动，为老人们送去问候与暖心陪伴。

活动现场洋溢着温馨的氛围。该行工作人员与老人们亲切交流，耐心倾听他们的需求，细致解答关于养老金支取、防范电信诈骗、储蓄理财等老年人普遍关心的金融问题。针对部分老人因行动不便长期未激活社保卡的情况，工作人员现场高效、便捷地办理了社保卡激活业务，并耐心指导老人使用相关功能，切实将便捷的金融服务送到老人身边，实现“足不出户”解难题。

此外，该行积极拓宽服务渠道，携手市人社局《老有腔调》栏目，组织青年先锋队走进社区、村委，为老年群体提供三代社保卡换发、激活等“一站式”便捷服务，切实提升适老化金融服务务水平。通过政银联动、现场办理的方式，有效解决了老年人办卡流程不熟、往返奔波不便等实际问题，将金融服务深度嵌入民生服务场景，进一步扩大了金融适老服务的覆盖面和便利性。

此次系列服务是该行“立足本土、服务百姓”承诺的生动践行，也是“浓情暖域”服务品牌在养老金融服务领域的暖心延伸。活动不仅解决了老人们的实际困难，更让他们感受到了来自社会的尊重与关怀，赢得了老人们的一致好评。未来，该行将继续秉承服务初心，持续丰富适老金融服务内涵，为构建和谐美好的社会环境贡献金融力量。