沈建光:中国数字消费发展的趋势和展望

中国首席经济学家
01-11 20:33 来自北京

沈建光系京东集团首席经济学家,中国首席经济学家论坛理事

沈建光为京东集团首席经济学家

本文是沈建光在2026年中国首席经济学家论坛年会上的的演讲实录

非常荣幸再次参加一年一度的中国首席经济学家论坛。今天早晨,殷首席的发言给我带来了很大的信心——2026是个好年景,这个标题令人倍感振奋。

这两天我注意到,许多会议讨论的重点仍集中在产业政策上。的确,我们在供给侧取得了显著进展,特别是在高科技领域,比如人工智能、人形机器人等方面。但相比之下,关于消费和需求侧的讨论相对较少。因此,我今天的发言主要聚焦于消费,尤其是数字消费,这是中国经济的一大亮点。我将从需求侧出发,对整体经济进行分析与展望。

在前一天的讨论中,我们已就“十五五”规划做了一些初步分析。我主要结合“十五五”规划建议以及中央经济工作会议关于提振消费的政策部署,为大家做一个分享。

大家普遍看到,中国在全球范围内,供给侧的发展成效卓著,特别是新质生产力的快速成长。然而,如何有效提振消费,成为当前的关键议题。在“十五五”规划建议中,有一句话非常重要:“坚持扩大内需这个战略基点,坚持惠民生和促消费、投资于物和投资于人紧密结合。”其中,“投资于物”与“投资于人”的提法,正是2024年9月以来政策思路的两大显著转变:过去更侧重投资,如今则更加注重消费。同时,财政政策也日益成为促进内需发展的关键宏观政策工具。

“十五五”规划对大力提振消费作出了系统性部署:

第一,加大财政促消费投入,提升消费能力。近年来,许多经济学家呼吁的相关举措已得到积极回应。例如,合理提高公共服务支出占财政支出的比重,加大直达消费者的普惠性政策力度,并增加政府用于民生保障的支出。自去年起,国家开始对0-3岁婴幼儿家庭直接发放财政补贴,每年3600元。我个人对此持乐观态度——这是我国首次实施此类政策,若效果良好,“十五五”期间很可能会进一步加码。

第二,商品消费、服务消费与消费场景并重,特别是服务消费。值得注意的是,当前中国的实物消费占GDP比重已与美国相当,汽车、家电等耐用消费品的保有量也基本处于国际领先水平。甚至在人均蛋白质摄入量、海鲜消费量等方面,中国也位居世界前列。然而,总体消费占GDP的比重仍相对偏低。因此,“十五五”规划明确提出,要以放宽准入、推动业态融合为重点,大力扩大服务消费。

第三,强化品牌引领、标准升级和新技术应用,推动商品消费扩容升级;同时完善促进消费的制度机制,清理汽车、住房等领域不合理的限制性措施。例如,汽车改装业、游艇经济等具有共享性和普惠性的消费形态,目前仍受政策制约。“十五五”规划强调要放松管制、支持创新,无论是在供给侧还是需求侧,都需建立健全适应消费新业态、新模式、新场景的管理办法。

再看中央经济工作会议对2026年经济工作的指导性意见,明确将“坚持内需主导,加快建设强大内需市场”作为首要任务。这充分体现了决策层对提振消费的高度重视。特别注重服务消费,深入实施提振消费专项计划。具体部署包括:

1. 制定并实施城乡居民增收计划——提振消费的根本在于提升收入;

2. 扩大优质商品和服务供给,破除过往的不合理限制,让老百姓真正享受到高质量的消费选择;

3. 清理消费领域的不合理限制措施,充分释放服务消费潜力。正如前面提到的汽车改装、游艇经济等,若能顺利发展,每个细分领域都可能催生上万亿元的新消费场景。由此可见,中国提振消费的空间依然巨大。

为什么特别强调数字消费的活力?因为自去年四季度以来,中国零售增速明显放缓。2025年上半年,社会消费品零售总额同比增长5%,全年预计增长3.5%,上半年整体呈上升态势,“以旧换新”政策也取得了显著成效。但进入下半年,随着财政补贴资金大量消耗,11月零售增速已回落至1.3%,尤其在家电、汽车等大宗消费品领域表现明显。

面向“十五五”,要实现以内需拉动经济增长,就必须扭转零售疲软态势,而激活数字经济的消费活力至关重要。这不仅需要增加居民收入,更要切实提升消费信心。

当前,中国数字消费正呈现五大发展趋势:

第一,发展模式从用户规模扩张转向用户价值深度挖掘。过去,网上零售增速远高于社会零售总额增速;如今,线上实物商品零售增速已与整体零售趋近。这说明,线上服务型消费的增长速度远超整体零售水平。中国电商零售渗透率已居世界前列,在实物消费增量空间有限的情况下,服务消费成为新的重点。数字消费在多个新赛道已成为主流渠道。

第二,发展渠道从纯线上销售转向线上线下全面融合。典型如“线上交易+线下体验”的旅游模式,正演进为无界融合、全域协同的消费新生态。即时零售增速迅猛,预计可达18.9%,远高于传统零售。其用户群体年轻,品类持续拓展,且能有效整合连锁店、便利店、品牌专卖店等线下资源,发展空间广阔。

第三,发展动力从流量扩张转向AI技术赋能。这是一大趋势性转变。中美代表性AI大模型的性能差距正在迅速缩小。根据斯坦福大学《2025年人工智能指数报告》,在最具代表性的大模型测试中,中美顶级模型的性能差距已从2023年的17.5%缩小至2024年的0.3%。中国的优势在于庞大的应用场景和快速的数据迭代闭环。截至2025年,网信办备案的大模型已达560个,较2024年9月大幅增加。AI正在重塑消费全链路,这是跟供给侧相对应的,新技术发展一定要在应用上、在需求侧,在人工智能+的消费上不断推出新热点。研究显示,90%的零售企业已在应用AI Agent,主要用于智能客服和营销内容生成,近半数企业已将其用于市场趋势分析和消费者行为洞察。AI正成为拉动消费的新引擎。

第四,发展重点从城市服务向城乡融合服务拓展。农村网民占比持续上升,城乡互联网普及率差距显著缩小:城市普及率已趋饱和甚至略有下降,而农村则从2023年的60%升至2025年的69%,增速迅猛。依托“电商进农村”“村级物流服务站”等国家战略,农村“最后一公里”服务有效打通。鉴于2024年农村居民人均可支配收入和消费支出均显著低于城市,这种背景下农村有巨大的提升空间。预计到2035年,农产品网络销售额将突破2万亿元,而2024年仅为8400亿元,提升空间巨大。

第五,消费品类从商品消费向服务消费与绿色消费拓展。在线教育、互联网医疗、知识付费、数字娱乐、线上旅游预订等服务型数字消费快速增长。以互联网医疗为例,用户规模已达4亿,服务范围从线上复诊、药品配送延伸至在线问诊、健康管理与健康知识普及;在线教育同样呈现爆发式增长。与此同时,在“双碳”目标和年轻一代环保意识觉醒的双重驱动下,绿色数字消费加速普及——二手电商推动循环经济,新能源汽车消费持续升温。2025年,中国汽车出口量达800万辆,已超过日本和德国历史峰值,这既是供给侧的重大成就,另外一方面在国内需求端也在大幅提升。

综上所述,这五大趋势表明,中国消费仍有巨大提振空间,而数字消费正成为关键增长极。“十五五”期间,无论在交易规模还是渗透率方面,数字消费都具备广阔发展前景,亟需政策、技术、制度与场景协同发力,充分释放其潜力。

为此,我提出五点建议:

一是消费政策的制定与实施应顺应数字化趋势。例如,“以旧换新”政策可在线上线下同步推进;消费贷款贴息等措施也可借助数字平台实现更高效、便捷的触达。

二是技术应用创新优势鼓励消费平台在人工智能方面多加投入。

三是加快完善数字要素治理体系,推动《数据安全法》《个人信息保护法》配套细则落地,探索公共数据有序开放,构建可信、合规、创新的数字消费生态,更好释放数据要素潜能,让数字消费业务在更高水平上可以合规创新的发展。

四是注重数字消费包容性发展,完善平台模式和消费者权益保护相结合。

五是支持数字消费全球化发展。中国数字消费平台在运营效率、供应链组织能力和商业模式创新方面具备全球竞争力。推动这些能力出海,不仅能拓展海外市场,也能反哺国内产能消化与消费升级,形成良性循环。

以上就是我的分享,谢谢大家!

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