出院患者收到“回访大礼包”:这份医患情,真暖

湖南医聊
01-26 16:36 来自湖南

#常德头条##石门县人民医院#

一次走访,彰显党建温度

近日,石门县人民医院门诊医技党支部开展党建品牌建设活动,支部书记汪勇带领支部委员杨银坤、李明,党员张巧、王红一行,驱车前往石门县易家渡镇,探望一位特殊的患者——60余岁的陈爷爷。

这是石门县人民医院门诊医技党支部开展的一场特殊“党建查房”——把党组织的温暖直接送到患者家中,让医疗服务跨越医院的围墙。

一份信任,铸就医患同心

2年前,陈爷爷因吞咽困难来石门县人民医院就诊,被诊断为早期食管癌。在该院接受了食管癌根治术,手术很顺利,恢复过程却遇到了难题——出现了吻合口难治性狭窄,这意味着他无法正常进食,生活质量严重下降。

“那段时间,水都喝不了,感觉自己要饿死了。”回忆起术后最艰难的日子,陈爷爷声音哽咽。

面对这一棘手并发症,消化内镜中心团队接过了治疗接力棒。张巧医生为陈爷爷制定了周密的内镜下扩张治疗方案。吻合口狭窄的治疗需要耐心和精准,一次扩张往往不能解决问题,需要多次治疗。

在随后1年多的时间里,张巧医生先后为陈爷爷进行了10余次内镜下扩张手术。每一次操作都小心翼翼,既要达到扩张效果,又要避免并发症。经过数次治疗,陈爷爷的狭窄问题终于得到解决,从流质饮食到半流质,再到软食,至现在正常进食。用陈爷爷自己的话说:“现在吃饭香了,睡觉也踏实了,别提有多高兴。”

一个承诺,让温暖持续传递

“我这辈子最正确的决定,就是选择了石门县人民医院。”陈爷爷反复说着这句话。“从手术到后面的扩张治疗,石门县人民医院的医生护士都特别耐心负责。特别是胸外科的郑骥成医生、内镜中心张巧医生,每次治疗前后都耐心解释,让我这个老头子心里有底。今天你们还专程来看我,我特别感动。”

汪勇与陈爷爷亲切交谈并说:“今天我们通过走访,听到了您真实的声音,这比任何满意度调查都真实,看到您恢复得这么好,我们特别欣慰。您对我们的信任,是我们工作的最大动力。”

党建活动不只在院内,更在百姓需要的地方。此次走访活动将党建与医疗服务有机结合,通过实地慰问,不仅让出院患者感受到医院的持续关怀,也让党建工作有了更温暖的载体。

门诊医技党支部将继续深化党建品牌建设,践行“以患者为中心”的服务理念,架起医患沟通的桥梁,用实际行动守护人民群众的健康。

湖南医聊特约作者:石门县人民医院 张巧

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(编辑YT)

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