大皖新闻讯 2月23日上午，正值春运返程高峰，五蒙高速沱湖服务区人流较平日大幅增长，泡面、就餐区域原有茶水炉供不应求，不少旅客排队等候热水。为保障出行需求，服务区紧急调整服务布局，将原用于餐饮制作的电磁炉区域改为专用开水供应点，免费为过往司乘提供热水，这一应急暖心举措获现场旅客点赞。
记者在现场看到，返程车流持续增多，服务区内饮水需求激增，常规供水设备难以满足。管理方快速响应、就地调配，把餐饮用电磁炉集中用于烧开水，专人值守保障供水不间断，有效缓解排队压力。不少旅客表示，春运路上一杯热水暖心暖胃，服务区灵活应变、贴心服务，让返程旅途更有温度。
大皖新闻记者 李勇