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近日，康复出院的梁女士（化名）精神饱满地来到长沙市第四医院（岳麓院区）泌尿外科病区，将三面锦旗送到了医护人员的手中。这三面锦旗，诉说着一段跨越病痛、满含温情的暖心就医历程，也定格了医患双向奔赴的动人瞬间。
辗转求医，终遇曙光
51岁的梁女士，因反复血尿、腰腹部不适多处求医，辗转来到长沙市第四医院（岳麓院区）泌尿外科就诊。梁女士曾有乳腺癌手术史，同时合并肾功能不全，长期被不明原因的血尿困扰，身心承受着巨大压力，对病情充满焦虑与恐惧。
接诊后，泌尿外科医生潘次中为梁女士完善检查，结果显示右侧输尿管上段狭窄，其近段及右肾积水扩张，伴输尿管及肾周炎症。
泌尿外科主任郭涛带领医疗团队结合患者乳腺癌病史、肾功能不全等复杂情况全面评估、反复研讨，在与患者及家属充分沟通后，为患者行腹腔镜探查。
术中，医护人员发现患者右输尿管上段局部周围可见多发纤维组织并压迫输尿管、生殖血管压迫输尿管，并可见输尿管扭曲，为其行全麻下腹腔镜下右输尿管松解+右输尿管镜检+右侧输尿管DJ管置入术。
这样便完整地保留了患者的输尿管。凭借精湛的技术、丰富的经验和默契的协作，手术顺利完成。
精细护理解忧
术后，泌尿外科护理团队以专业、细致、温柔的照护，全程陪伴梁女士平稳度过恢复期。当患者因疼痛情绪低落、心生畏惧时，护士们耐心陪伴、轻声鼓励、悉心疏导，将温暖与安心融入每一处护理细节。
术后，梁女士行动不便，医疗护理员喂水喂饭、协助翻身、生活照料、搀扶活动、情绪安抚，贴心的服务让患者在最脆弱的时刻，感受到被尊重和被守护的温暖。
三面锦旗，承载的是患者及家属沉甸甸的信任与感恩，更是对泌尿外科医疗技术、服务质量的高度认可。郭涛说，将以此为动力，继续以专业的医术、强烈的责任与赤诚的爱心，守护群众健康。
湖南医聊特约作者：长沙市第四医院 彭丝丹 彭文桂
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