广发银行郑州科技支行开展3·15金融消保进企行动

为切实履行金融机构消费者权益保护主体责任，将金融知识精准送达广大代发企业员工身边，在2026年"3·15"国际消费者权益日即将来临之际，广发银行郑州科技支行主动靠前服务，于3月6日上午组建专业宣传队伍，深入支行重点代发工资企业郑煤集团大平煤矿，开展了一场以"清朗金融网络 守护安心消费"为主题的金融消费者权益保护宣传活动，打通金融知识普及"最后一公里"，为企业员工筑牢金融安全防线。

活动现场，广发银行郑州科技支行工作人员通过发放宣传折页、案例讲解、互动答疑等多种形式，将金融专业知识转化为通俗易懂的生活常识。向企业员工讲解消费者维权的正确途径、不当维权的风险，提醒员工远离非法中介，警惕"职业背债"、非法贷款陷阱，以及防范风险实用建议和"理性维权"小妙招，倡导企业员工理性维权、正确维权。同时，结合代发工资业务场景，详细讲解工资卡的安全管理、电子银行使用规范、账户信息变更流程等实用知识，现场协助企业员工解决手机银行操作、账户查询等实际问题，让企业员工在了解维权知识的同时，切实感受到便捷、安全的金融服务。

此次活动的开展，不仅将金融消费者权益保护和金融基础知识送到了企业一线员工身边，进一步深化了银企合作关系，更充分体现了广发银行的社会责任和担当。作为深耕普惠金融、守护消费者权益的生动实践，下一步，广发银行郑州科技支行将持续聚焦不同群体的金融知识需求、不断拓展宣传渠道、创新宣传形式，为营造安全、健康、有序的金融生活环境贡献力量。