在小区门口公共充电桩充电,服务费为何高出电费近2倍;12315: 服务费属于市场调节价

大风新闻
03-15 17:08 来自陕西省

近日,家住西安市浐灞国际港新筑新城的业主王女士,在小区门口的公共充电桩给电动车充电时发现,计费结算后服务费竟然比电费高出近2倍,以前只知道有服务费,没想到这么高。

3月13日,华商报大风新闻记者来到王女士充电的新筑新城二期北门外,看到充电桩的设备厂家是驴充充,服务运营是西安快充壹家能源有限公司。在此给电动车充完电的李女士打开手机页面看到,充电时长为6小时,电费0.44元,服务费1.2元。虽然消费金额不多,但李女士感到很意外,她说看到一旁有服务费收费公示牌,看着单价都不高,没想到竟然比电费高出近2倍。

李女士说,公示的服务费是按照输出功率计算,最低是200W以内0.2元/小时,最高是1000W以上0.8元/小时。因为平时充电费用都是几块钱,也不太在意服务费的问题,今天细看才发现充电时交的钱大都是服务费,而且服务费里面还有一项 “安心充电” 的费用,收费0.09元,也不知是按照啥收取的。

随后,华商报大风新闻记者联系到告示牌上的服务商电话,一位姓郝的先生表示,服务费都是按功率计算的,电费是按国家电网电费收取。服务费包含场地租赁费、设备费以及参考该区域其他充电桩公司收取标准设定。

3月15日,记者向12315市场监督管理投诉举报热线咨询服务费问题,工作人员答复,充电桩服务费属于市场调节价,没有政府定价,如果是电费多收可以干预,但服务费属于市场调节价,市场监管部门不能强制降价,没法管理。

华商报大风新闻记者 邓小卫 编辑 刘梦雨

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