


2026年3月15日,以“提升消费品质,赋能美好生活”为主题的上海灯具城“3・15 国际消费者权益日” 主题活动圆满召开。此次活动旨在提升消费品质,强化消费维权,助力消费政策,传播消费知识,推动提升消费维权社会共治水平,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。
此次活动由上海崇德利行商业管理有限公司主办,上海市虹口区消费者权益保护委员会(上海市消保委健康消费专业办公室)、上海市虹口区市场监督管理局、虹口区市场监管局广中市场监督管理所共同指导,上海照明电器行业协会、上海市虹口区质量管理协会支持。上海市虹口区市场监督管理局广中市场监督管理所所长张忠华,副所长杨蓓蕾、虹口区消费者权益保护委员会投诉部主任金伟东、上海照明电器行业协会国际贸易专委会秘书长严华锋、上海市虹口区质量管理协会管理代表谈美庆、上海崇德利行商业管理有限公司总经理徐申龙以及财务总监汪树蓉,以及从事消费者保护工作的各位领导、商户代表和虹口区企业代表等嘉宾60余人参与了此次活动。据了解,此次活动也是虹口区纪念3.15国际消费者权益日的分会场活动。
提升消费品质多方协作保护消费者权益
活动伊始,崇德利行总经理徐申龙在致辞中表示,“提升消费品质”作为中消协的年主题,既彰显了“供给提质、维权提效、环境优化”的全链条治理理念,更回应了消费者对高品质生活的迫切追求。作为深耕照明家装行业的标杆市场,上海灯具城始终坚守“诚信为基、品质为魂” 的初心,持续深化消费维权工作——通过品牌源头把关、专业组织合作、机制建立完善、硬件逐步提升和培训服务增效等多项创新举措,深入开展消费者合法权益保护工作,进一步创造放心、安全、诚信的消费环境,为打造“消费者满意,行业可持续发展”的平台奠定了良好的基础。
上海市虹口区市场监督管理局广中市场监督管理所所长张忠华提到,上海灯具城作为上海市首批放心消费创建活动优秀单位,一直以来努力打造品牌工程和放心消费工程,在消费维权方面工作一直积极坚持传统与探索创新,为辖区诚信经营和进一步放心消费的环境做出了自身的贡献。
消费者权益保护工作事关广大人民群众切身利益,虹口区市场监管局将立足本职本业,进一步织密维权网络,推进消费纠纷 “一站式受理、联动处置”,让每一位消费者都能安心消费、放心买单,让维权效能成为品质消费的坚强后盾。
宣传科普 标杆引领优化营商环境
会上,《有关知识产权保护相关的法律法规科普》的3.15小课堂宣传培训由上海市虹口区市场监督管理局广中市场监督管理所副所长杨蓓蕾主持。她通过通俗易懂的案例讲解,从商标到著作权再到专利,通过形象生动的举例,通俗易懂的阐释知识产权,帮助我们意识到保护知识产权,不仅是保护我们的知识财富,也是保护我们的钱包和健康。
活动现场颁发了上海灯具城2025年度“放心消费优秀商户”、“放心消费创建优秀商户”、“诚信经营优秀商户”、“创建诚信经营优秀商户”等奖项。上海市虹口区市场监督管理局广中市场监督管理所所长张忠华、虹口区消费者权益保护委员会投诉部主任金伟东、上海照明电器行业协会国际贸易专委会秘书长严华锋、上海市虹口区质量管理协会管理代表谈美庆、上海崇德利行商业管理有限公司总经理徐申龙等领导为获奖商户授牌。
以点带面,以优秀单位为标杆,树立示范及引领作用,带动更多商户提升品牌诚信度及消费者满意度。“提升消费品质,赋能美好生活”,不仅是停留在口头上的说法,更需要结合自身实际,就是要以提升消费体验为目标,强化消费维权,助力消费政策,传播消费知识,有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,切实肩负起消费维权枢纽责任,推动提升消费维权社会共治水平,不断提升品牌的诚信度和消费者的满意度,“反内卷”,“提品质”为消费者提供更优质的产品,更暖心的服务,更安心的购物环境,作出自身应有的贡献。
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