助力新就业群体 共创美好生活 ——建行长沙车站北路支行与美团开展“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为积极响应“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作号召，精准赋能新就业群体，近日，建行长沙车站北路支行走进美团骑手之家，为百余名外卖骑手开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题金融宣教活动，将金融安全知识、便民服务与暖心关怀送到一线骑手身边。

精准宣教 防范风险“划重点”

活动现场，支行消保专员立足外卖骑手群体工作特点与风险痛点，通过真实案例剖析、现场讲解互动等形式，开展精准化、接地气的金融知识宣教。

围绕账户安全管理，结合《反电信网络诈骗法》相关规定，重点强调银行卡出租、出借的法律责任，清晰解读“一卡涉案、全户冻结”的严重后果；针对电信网络诈骗高发态势，深度剖析“高薪兼职”“刷单返利”“代运营”等针对骑手群体的典型骗局，现场传授“不轻信、不透露、不转账、多核实”的“三不一多”防诈口诀。同时，聚焦信贷安全，严厉警示“职业背债人”、套路贷等金融陷阱，普及正规借贷平台鉴别方法，帮助骑手守好“钱袋子”。

活动期间，支行还向在场骑手发放金融安全宣传手册，切实提升宣教覆盖面与实用性。

科技赋能 数字金融“送上门”

在普及金融知识的同时，支行坚持科技赋能，将数字化金融服务“送上门”。

现场推广建行“多彩消保3D数字化宣教展厅”，指导骑手通过手机随时随地学习金融知识，以动画形式直观讲解工资代发、社保缴纳、小额信贷等实用内容，有效解决骑手群体“跑单忙、时间碎”的难题。现场看到“手机银行”APP账户安全锁功能，帮助骑手一键屏蔽境外可疑交易后，一位曾经被诈骗过3000元的骑手小曾感慨道：“当时要是能有这个安全锁，就不会被骗了！”

长效护航 建立“骑手金融服务站”

为实现金融服务长效化、常态化，支行与美团站点现场达成共建协议，正式设立“骑手金融服务站”，将每月10日定为“骑手消保日”，为骑手群体提供持续、专属、便捷的金融保障。通过开通金融服务绿色通道、配备专属客户经理、建立“骑手消保微信群”，及时响应骑手金融需求。

此次宣传立足新就业团体实际，将金融知识普及与外卖服务有机结合，宣传针对性、吸引力与实效性显著增强，有效提升其金融素养、法治意识与风险防范能力，得到了外卖骑手们的一致认可与好评。下一步，建行长沙车站北路支行将持续践行金融为民初心，不断延伸金融服务触角，以实际行动守护金融消费者合法权益，为新就业群体稳健发展保驾护航。（建铁宣）

来源：建行长沙车站北路支行