中国人民保险走进莲花北村 开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题活动

人保健康深圳分公司、人保财险深圳分公司、人保寿险深圳市分公司（以下简称“中国人保驻深机构”）于3月13日走进深圳市福田区莲花北村社区广场，开展主题为“清朗金融网络 守护安心消费”的金融消费者权益保护教育宣传活动。公司在现场设立专属服务摊位，通过设置反诈拼图互动游戏、便民咨询服务等创新形式，将专业的金融健康知识送到居民身边，以实际行动践行“人民保险 服务人民”的初心使命。

活动现场人头攒动，针对社区周边新就业群体聚集的特点，公司特别设置了“两司两员安全港湾驿站”摊位，专门面向货车司机、网约车司机、快递员、外卖员开展精准教育宣传。中国人保驻深机构的“青骑兵”志愿者积极开展“流动式消保小课堂”，围绕“职业背债人”、非法代理退保理赔、个人信息泄露等热点风险，结合真实案例进行剖析，帮助新业态从业者在奔波途中识别陷阱、增强防范意识。

在宣传摊位上，中国人保驻深机构“青骑兵”志愿者热情引导居民参与精心设计的“反诈拼图”互动游戏。居民们需要在规定时间内将印有各类典型诈骗套路的碎片拼凑完整，并指出对应的防范措施。这种寓教于乐的方式，吸引了不少老年人和亲子家庭踊跃参与。带着孩子参与游戏的居民李女士表示：“通过边玩边学习的形式，我们不仅记住了反诈知识，还学到了很多实用的金融保险常识。”

游戏之余，中国人保驻深机构“青骑兵”志愿者同步开展便民咨询服务，通过展板展示、发放“金融明白卡”及宣传折页等方式，向居民普及金融消保知识，并结合实际案例进行风险提示，帮助群众识别“代理退保”“保健品诈骗”等常见陷阱。针对老年群体，志愿者们手把手指导他们使用智能手机查询保单信息，帮助跨越“数字鸿沟”，识别虚假理财和健康保险广告，切实守护市民的“钱袋子”和“健康线”。

中国人保驻深机构始终坚持以人民为中心的发展思想，积极履行金融企业的社会责任。此次走进莲花北村，不仅是金融知识的一次普及，更是以有温度的健康保险服务护航人民群众美好生活的生动实践。未来，公司将继续深入社区、贴近群众，为构建清朗金融网络环境、守护市民安心消费贡献人保力量。

来源：人保健康深圳分公司