“我自个儿的世界挺安静，好在还能慢慢说点话，也会比划。我就想，能不能让那些跟我一样听不见的朋友，也能‘说’出心里话。”
说出这句话的，是济南市槐荫区五里牌坊社区居民周长岭。她也是社区的手语“翻译官”。
帮别人 自己也得劲
春日午后，新黄河记者见到了这位年近八旬的老人。她笑容温暖，眼神明亮，说话时语速缓慢，偶尔需要借助手势。让人难以相信的是，这位精神矍铄的老人，已在无声世界中行走了六十余个春秋。
周长岭的“无声世界”始于16岁。一场药物中毒，让她的人生轨迹骤然转向。从有声到无声，她切身体会过沟通的壁垒与内心的困顿。
“从小学就喜欢刘胡兰，敬佩党员，就想像他们一样。”1992年，周长岭光荣加入中国共产党。三十余年党龄，在她心中是沉甸甸的责任，也化作了一句最朴实的话——“帮别人，自己也得劲”。
五里牌坊社区是原济南聋哑拔丝镀锌厂宿舍区所在地，残疾人较为集中，其中听障人士的沟通问题，曾是社区治理的一大难点。凭借残存的部分口语能力和识字基础，周长岭成了社区里的“翻译官”。这份“桥梁”工作，成了她生命中不可或缺的部分。
让“有声”与“无声”真正相通
如何让社区的“有声”与“无声”世界真正相通？周长岭的办法是：教会更多人打“手语”。
2022年起，社区邀请周长岭担任“彩翼课堂”的手语老师，系统培训工作人员和志愿者。
在社区活动室里，周长岭站在黑板前，一个手势反复演示。从简单的问候“你好”“谢谢”，到复杂的政策表述“医保”“回迁安置”，她一丝不苟地教授着学员。社区里能用手语交流的工作人员和居民也越来越多。
2016年，五里牌坊社区经历棚改拆迁与回迁，政策纷繁。听障居民看不懂、问不出，焦虑万分。工作人员讲不清、道不明，工作受阻。周长岭主动站了出来，奔波在拆迁指挥部和邻里之间。她用手语一遍遍“翻译”政策细节，解释补偿方案，疏导焦虑情绪。“我们很团结，没有钉子户。”她用手语“说”出这句话时，眼里透着自豪。
从“被看见”到“照亮彼此”
社区创新“微协商”机制后，周长岭又成为“议事亭”“协商角”里的核心调解人。在她的协助下，听障居民得以与社区工作人员面对面交流，就公共事务建言献策。社区8项关乎听障居民切身利益的民生实事从“问题清单”变为“幸福账单”。
在周长岭的感召下，一群听障居民自发成立“无言世界 有爱有声”志愿服务队，组织手语课堂、残健运动会，策划社区活动。2025年，这个由听障居民“主理”的项目，荣获全市表彰。
“社区为我们做了这么多，我们也想出份力。现在能一起商议社区大事，大家打心底里高兴。”周长岭的笑容里，满是自豪。
今年3月，在济南地铁4号线五里牌坊站，一场特别的音乐路演悄然上演，温暖了来往的行人。周长岭和她的伙伴们与地铁“云影乐队”同台演出——盲人歌手唱响《你是我的眼》，听障舞者循着地板的震动翩然起舞。
在无声与有声之间，周长岭用六十年的坚守证明：真正的沟通，从不依赖耳朵，而是靠心。
记者:王铮 剪辑:王瑶华 编辑:韩璐莹 记者:汤琪