4月14日，邵东市人民医院肛肠科病区上演了温馨的一幕。这天，医院行政查房组刚结束检查，恰巧遇到康复出院的患者黄先生专程返回科室，将一面锦旗送到护士长莫秋林手中。
正在现场的副院长姜峰爵目睹了这一幕，对身旁的医护团队竖起了大拇指。姜峰爵副院长感慨道，行政查房的初衷是深入一线、提升服务，而患者的锦旗无疑是对科室践行“以患者为中心”理念最生动的注脚，这份偶遇的认可比任何汇报都来得真实有力。
据了解，这已经是本年度肛肠科因中医耳穴疗法收获的第三面锦旗。患者黄先生此前因肛肠疾病困扰多日，入院后情绪焦虑，血压也出现了波动。医护团队在科主任姚娟娟的指导下，为其制定了个性化综合治疗方案。
除了常规的精准治疗外，护士长莫秋林特别运用了耳穴压豆疗法进行辅助干预。通过精准刺激耳部对应穴位，不仅有效缓解了黄先生术前的紧张情绪，稳定了生命体征，更在术后康复中发挥了积极作用。
这种将传统医学智慧与现代护理技术深度融合的做法，让黄先生在减轻病痛的同时，感受到了不一样的人文关怀，最终得以顺利康复出院。
面对患者的赞誉，莫秋林护士长显得十分谦和，她认为患者的认可才是团队不断精进的最大动力。肛肠科一直以来致力于将中医特色疗法融入日常护理，耳穴压豆、中药熏洗、烫熨及贴敷等技术的常态化开展，让许多像黄先生这样的患者缩短了病程、减轻了痛苦。
科主任姚娟娟对此也深有感触，她提到科室始终坚持“身心同治”的原则，在攻克疾病的同时，更要用耐心和专业抚平患者的心理焦虑，如此才能换来患者发自内心的信任。
锦旗是荣誉，更是沉甸甸的责任。它不仅记录了一段暖心的医患故事，更折射出肛肠科在专业技术与温情服务上的深度融合。在日复一日的诊疗中，医护人员正是通过耳穴下的一粒粒王不留行籽、一句句贴心的叮嘱，将“邵医温度”悄然传递，为紧张的医患关系书写下了最温暖的注脚。
湖南医聊特约作者：邵东市人民医院 王斌 周亚玲
（编辑YT）