百灵投诉 | 北京京东世纪贸易有限公司:虚假宣传,欺骗消费者,误导消费者

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昵称:林林芊

投诉对象:北京京东世纪贸易有限公司

诉求问题:虚假宣传,欺骗消费者,误导消费者

投诉时间:2026-04-21 18:05

投诉详情:京东商城产品链接有提到西梅泥,宣传图也有西梅泥和樱桃泥,详情里写了不低于五种水果。我一共买了五次每次十包,每次都只有三种水果,每次都没有樱桃和西梅口味。咨询客服,敷衍答复说不同仓随机发货,那个仓恰好没有那两种…后面投诉12315后客服来电话说因为那两个口味比较受欢迎所以这段时间没有货了!不明白为什么随机发货还会因为口味受欢迎而没货,难道消费者能够选择随机发货专门发那两个口味吗!况且然而我买了五次,时间宽度几个月,发货仓也是南方北方不同仓,五次都偏偏没有那两个口味,!

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