公安政务服务 | 喀什出入境窗口服务延时“不打烊”

为切实解决上班族办证难问题，保障群众办事权益，4月17日，喀什地区公安局出入境管理部门窗口主动开启延时服务，全程高效为群众办理护照业务，以实际行动践行“我为群众办实事”，获办事群众广泛好评。

当日临近下班，一名上班族匆匆赶到窗口。该群众因白天工作繁忙，一直无暇前来办证，眼看计划即将落空，便抱着试一试的心态咨询延时服务事宜。了解情况后，窗口民警秉持“群众至上”的服务理念，毅然决定延时下班，为其开启专属办理通道。

服务过程中，窗口民警迅速调整工作状态，按照办证流程有序推进，耐心细致指导群众填写表格、核对信息、完成人像采集与指纹录入等环节。针对群众关心的取证时间、后续使用须知等问题，民警也逐一详细解答，全程贴心引导、高效办理。最终，仅用半小时便完成全部办证手续。

这一暖心的延时服务，是喀什公安出入境管理部门优化便民举措、提升服务质效的具体体现。为满足不同群体的办证需求，窗口常态化推行“延时服务、预约服务、错时服务”，针对上班族、学生等特殊群体，灵活调整服务时间，打破办事时间限制；同时，持续优化业务流程，精简办证材料，推行“一站式办结”，切实减少群众跑腿次数，让办证更便捷、更高效。