延伸服务边界！齐鲁医院小程序便民服务平台解锁智慧就医新体验！

为深化“互联网+医疗健康”建设，切实解决患者就医痛点，提升就医便捷度与体验感，山东大学齐鲁医院小程序推出便民服务平台。作为医院智慧化建设的重要举措，该平台聚焦群众实际需求，整合核心便民服务，让优质医疗服务触手可及。

据了解，便民服务平台涵盖两大特色服务版块。一是陪诊服务，重点针对行动不便、老年、独居等特殊患者，提供从挂号、就诊、检查到取药的全程陪同协助，切实解决特殊群体就医难题，传递医疗温度。二是健康管理版块，该版块进一步细化为体重管理、睡眠管理、心理健康三大核心内容，为用户提供个性化健康指导，用户可实时记录体重变化、监测睡眠质量，获取专业改善建议，同时可通过专属入口对接专业医师，获取情绪疏导与心理干预服务，实现全方位健康守护。

该便民服务平台是医院践行“以患者为中心”服务理念的具体实践，也是推进智慧医院建设、优化医疗服务流程的重要一步。平台将就医服务与健康管理深度融合，不仅简化了就医流程、解决了特殊群体就医困境，更延伸了医疗服务边界，为群众提供更便捷、贴心、全面的医疗健康服务，助力健康山东建设。