AI赋能智慧护理 人文托举生命温度——宝安区妇幼保健院护理团队交出高质量发展答卷

深圳前海，湾区腹地。在这里，有一群“白衣天使”日复一日地守护着妇幼健康的生命防线，她们用智慧护理破解转运难题，用人本关怀筑牢母婴根基，用温情服务赢得万千家庭信赖。在2026年“5·12”国际护士节到来之际，让我们走进深圳市宝安区妇幼保健院，感受这支护理团队的非凡风采。

数据赋能，托起“智慧护理”新高度

位于辖区实际管理人口超540万核心地带的宝安区妇幼保健院，其护理队伍已成为深圳西部护理力量的一张亮丽名片。这支拥有760余名护士的专业团队紧扣“安全、人文、智慧”的医院宗旨，不断求新求突破，现已获批省级专科护士培训基地3个、市级专科护士培训基地1个。

科技破题，打造“转运安全”新标杆

多年以来，危重孕产妇和新生儿的转运交接一直困扰着医院——环节多、信息冗杂、人工操作易出现疏漏。宝安妇幼护理团队以颠覆性思维打破传统手写口传模式，聚焦转运交接痛点，依托AI大语言模型与低代码工作流，打造出一套“ISBAR全过程转运交接体系”。该系统覆盖9类高频转运场景，借助智能语义提取和知识库确认功能，实现了交接信息的标准化与全程可追溯。从前烦琐易错的各个环节，如今在智能化平台的推动下变得高效流畅，交接信息清晰、快速、规范，让跨场景、跨团队转运真正做到了无缝衔接。更重要的是，这一数字化护理流程革命大幅度减轻了护士的负担，将更多的精力与时间还给临床照护，确保了患者在每一次转运中都得到最高质量的安全保障。

据统计，2025年，宝安妇幼护理团队在AI大语言模型领域不断探索深耕，借助数据平台构建了更加安全、高效的智慧护理体系。其中，院内护理团队2024年更圆满完成了三甲复审工作，成功获评广东省智能化信息专科护士培训基地。同年，在第二届广州国际护理博览会暨第三届粤港澳健康护理领导力大会上，医院还荣获广东省护士协会“智能化护理专科实践基地”认定授牌。同时，团队还连续获评国家级“妇幼保健机构机制创新”试点医院、广东省“现代医院管理制度试点”医院，以不凡业绩验证了信息化技术的巨大潜力。

生命起跑，夯实“母婴健康”新根基

当新生命呱呱坠地的那一刻，护理团队的专业干预尤为关键。宝安妇幼产房助产士们在全国率先深度推广“新生儿早期基本保健技术（EENC）”。该项技术遵循世界卫生组织标准规范，以出生后即刻干预为基础，以持续母婴肌肤接触和延迟脐带结扎为核心，构建了一整套标准化保健体系。实施中，助产士在宝宝出生后5秒内快速擦干、戴帽保暖，并将新生儿第一时间俯卧于母亲胸前，实行不低于90分钟的持续肌肤接触，消除因外界温差、环境变化带来的生理负担，同时巩固母婴情感链接。在落实延迟断脐过程中，还大幅提升新生儿体内血红蛋白和铁储备水平，有效降低贫血、低血糖及低体温风险。凭借这一“低技术、高效益”的国际领先实践模式，宝安区妇幼保健院足月新生儿窒息率大幅降至3.6‰，无低体温事件发生；出生2小时早吸吮率从52.3%跃升至95%以上，纯母乳喂养率攀升至84%以上。

据了解，宝安妇幼已实现助产服务全覆盖，自2016年搬迁以来已有超过18万名宝宝在此平安降生，分娩量连续五年稳居全市第一、全国单院区分娩量第一。助产士团队不仅赢得了广泛社会赞誉，更获评省级母婴安全优质服务单位、国家孕前保健特色专科，为降低辖区危重孕产妇及新生儿死亡率夯实了根基。

温情到户，实现“上门护理”零距离

护理的温度不仅停留在医院之内，也悄然延伸至深圳居民的家中。2021年10月，宝安妇幼积极响应国家号召，启动“互联网+护理服务”，自主开发了“宝安妇幼·天使到家”服务平台。平台汇聚产科、新生儿科等多学科资深护理人员，推出涵盖母婴居家康复、母乳喂养指导、产后通乳、早产儿居家护理、高危儿居家康复等30余项特色上门服务。上门护士会根据个体情况，量身制定护理措施与健康教育，并在护理过程中及时发现母婴异常情况，进行精准转诊，切实提升母婴居家安全，真正实现了“足不出户，专业可及”。截至目前，该服务已完成超过1万例次的母婴居家照护与康复指导，有效化解了万千家庭的产褥期困扰，使母婴全生命周期的优质照护形成完整闭环。

人文聚力，筑就“温情护理”新高地

除了智慧突破与专业创新，护理团队在人文关怀上也从未缺席。其在全市率先开设纯公益“母乳库”，无偿捐献、无偿使用，累计接收爱心母乳达1500万毫升，受益宝宝超过2万人。此外，还为新生儿科重症宝宝提供了日间光疗病房、“袋鼠式护理”、新生儿ECMO护理等人性化服务举措，从细微处缓解家庭焦虑，传递护理深情。

立足前海，擘画湾区妇幼健康新蓝图

作为前海深港现代服务业合作区核心辐射范围内的妇幼保健龙头机构，宝安区妇幼保健院护理团队主动融入国家战略，紧扣前海“改革开放、深港融合、智慧创新、民生互通”定位，将护理高质量发展与前海建设同频共振。依托前海扩区后“三分之二面积在宝安”的地理优势，医院全面对接前海医疗政策、数据跨境、港澳服务衔接等创新试点，在智慧护理、母婴安全、居家照护、人文服务等领域先行先试，打造前海范式妇幼健康护理样板。

从AI大数据精准赋能打破转运交接瓶颈，到EENC技术率先落地赢得生命先机；从智能信息平台让护理流程提质增效，到“天使到家”将关爱送达千家万户——宝安区妇幼保健院护理团队用智慧、专业与温情，在高质量发展的道路上奋力奔跑。恰逢“5.12”国际护士节，让我们向这群无畏坚持和医者大爱的白衣天使致敬。她们，用每一次精准的判断、每一项领先的技术、每一次真诚的抚慰，守望生命起点，温暖万家灯火。

文/凤凰网深圳 谢银波 实习生 沈婧

图/受访方供图