百灵投诉 | 宜享花：退款并赔偿损失
昵称：金城
投诉对象：宜享花
诉求问题：退款并赔偿损失
投诉时间：2026-05-15 16:31
投诉详情：在宜享花平台借款好几年，年利率36%我也认了，然后在账单外还偷偷扣款，据我在银行卡上查询到就有一千五百多块钱。我在黑猫平台投诉后，宜享花客服打电话愿意退我九百块钱，我不同意，然后就不理不睬，催促黑猫平台也没用。今年四月份我有笔还款到期，我通过在线app客服让对方提供还款账号，然后就通过对方给的账号还款成功，并且把还款截图用邮件发给宜享花。后来宜享花发来信息说那个账户给错了，让我重新还款，我让宜享花先把我的还款两千多退回给我先，然后我在还款，在退了两百多块钱后，就没了下文，打投诉电话，高级专员说由于是五一假期，还款要等银行上班，答应把我的那笔贷款挂账一个，月等宜享花把钱还给我后再还款到新的账号里去。想不到只过了一天，宜享花就把我银行卡里的钱划走了两千多块，直至今日十五号，我的钱还没还给我，恳请百灵投诉工作人员，帮我要回我的钱，还要宜享花退回以前盗取的一千五百多块钱，不胜感激
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