“以前做过一次痔疮手术，实在太痛了，没想到这次全程几乎没受什么罪，恢复得还这么快，感谢你们！”5月10日，患者洪先生（化名）将一面写有“医德高尚解病痛，关爱之情暖人心”的锦旗送到长沙市第四医院普通外科一病区副主任医师曾松手中，言语间满是感激。
洪先生被混合痔困扰多年，排便疼痛、便血等症状反复出现，严重影响日常生活与身心健康。此前，他曾接受过一次手术治疗，当时术后疼痛不已。谁知今年混合痔再次复发，这让他对手术充满了恐惧与顾虑。一次偶然的机会，洪先生从朋友口中得知，长沙市第四医院普通外科一病区引进了肛肠科专家曾松，便慕名前来就诊。
入院后，普通外科一病区副主任、副主任医师于千乐、曾松等组成的医疗团队，结合洪先生的病情特点与既往手术经历，为他制定了精细化的治疗方案：术前实施超前镇痛降低痛觉敏感度，术中采用改良的微创术式最大限度减少组织损伤，术后联合应用镇痛泵、局部长效麻醉及中西医结合康复措施。
让洪先生意外的是，从手术到出院，他的疼痛评分始终控制在3分以下（轻度疼痛），术后6小时就能下地正常活动，第5天顺利出院了。
“以前，很多患者术后痛得不敢换药、不敢排便，甚至因为怕疼而拒绝治疗。现在，我们在每个环节都把‘减轻患者痛苦’放在首位。”曾松介绍，科室全面推行加速康复外科（ERAS）理念，结合肛肠疾病特点，形成了一套成熟的“微创+多模式镇痛+早期功能康复”技术体系，联合中医治疗手段，成效显著，患者体验感及满意度持续上升。
锦旗虽小，分量却重。它不仅承载着患者的认可，更折射出长沙市第四医院医疗理念从“治好病”向“让患者舒心地治好病”的转变。
未来，长沙市第四医院将继续深耕无痛诊疗与快速康复技术，持续提高就医体验，让更多患者不再因“怕疼”而延误治疗。
湖南医聊特约作者：长沙市第四医院 殷小敏 曾松
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