近日,郴州市第一人民医院(东院 )乳甲外科一区邓真医师及曹艳芬副主任护师,收到一封年轻女士亲笔书写真情流露的感谢信。
虽没有华丽的辞藻,但字里行间却洋溢着对医护团队精湛技术与暖心服务的由衷赞誉。不仅承载着患者康复后的喜悦与感激,更见证了乳腺微创旋切术在乳腺良性疾病治疗中的显著优势,以及该院乳甲外科一区“以患者为中心,用心做好每一件事”的服务理念。

李女士(化名),2年前体检发现双侧乳房结节,右乳可扪及一个约“花生米”大小肿物,因乳腺结节不痛不痒,患侧皮肤无红肿,溃烂,乳头无流液等不适,暂行观察,未予治疗。
10天前李女士来到郴州市第一人民医院复查乳腺彩超示:双侧乳腺低回声结节,右侧乳腺10点可扪及一约2.0x1.0cm的肿块,BI-RADS 3类。
因李女士右侧乳腺结节较前增大,现约“红枣”大小,今为求手术切除遂来科室住院治疗,曹艳芬副主任护师热情接待了她,详细介绍了病区的环境,并给予心理舒缓和护理,抚平了她紧张的情绪。
今年29岁年轻爱美的李女士,正值花样年华,尚且未婚,她十分担忧传统开放式的手术切除会在乳房表面留下一道深刻且又丑陋的瘢痕,这让她和家人感到焦虑不安,谢海清主任医师得知情况后,详细询问了李女士的病情,并认真仔细的做了乳房的触诊,向她及家属耐心的讲解了乳腺微创旋切术的适应症及手术过程,并给她制定了最佳的诊疗方案。
9月1日, 谢海清主任及邓真医师在局部麻醉下给李女士行了右乳房病损微创旋切术,于B超引导下将右乳结节完整切除。术后病理诊断:右乳纤维腺瘤。右乳结节为良性肿瘤,这让李女士及家人一颗悬着的心终于落地。

医患情深,纸短情长。李女士及家人对乳甲外科一区医护团队十分的感激,她在信中动情写道,住院期间深切感受到了医护人员的关怀、细致与温暖。术前内心的紧张焦虑,在医生耐心讲解病情和手术流程后逐渐消散;术中以精湛细致的医术确保手术顺利;术后护士们则通过从饮食指导到伤口,细心周到护理,让患者和家属都倍感踏实,更是体会到了家人一般的安心。
随着现代医学技术的进步,乳腺微创旋切术已成为乳腺良性肿瘤治疗的首选方案。该技术以其独特的优势,为广大女性患者带来了更优质的就医体验:

乳腺微创旋切术将医学的精准与人文的关怀完美融合,让患者在解除疾病困扰的同时,无需承受传统手术带来的心理负担,它真正实现了“手术治疗”与“美观”的双重保障。

一封朴实真挚的感谢信,既是病友对医护团队最高的认可,也是优质护理服务的生动注脚。我们始终秉承“技术精益求精,服务至臻至善”的理念,在乳腺甲状腺疾病的微创化、精准化诊疗道路上不断前行。未来,我们将继续以先进技术为根基,以人文关怀为纽带,为更多患者提供有温度、高品质的医疗服务,让微创之美与医者仁心交辉相映。


