观点网 香港报道：9月10日， 大酒店宣布与东创系统建立策略合作伙伴关系，双方将在多个范畴展开合作，包括开发工具协助员工更迅速及更个人化地服务宾客、优化内部工作流程、加强业务规划及预测能力，以及在大酒店的专属环境内开发安全可靠的人工智能解决方案，以保障敏感宾客数据。
根据合作框架，双方将携手探索提升宾客体验旅程的机遇、评估新兴技术的应用潜力，并于集团旗下实际营运环境中推展试点项目。东创科技顾问将提供人工智能策略顾问服务及技术专业知识；大酒店则结合其营运管理经验、对宾客服务的洞察，以及涵盖酒店、商用物业及旅游业务的多元业务组合，提供真实应用场景，促进创新方案落地。
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