9月9日至13日,由商务部、北京市人民政府共同举办的中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)在北京首钢园举办。9月10日下午,第三届全球金融品牌大会在服贸会隆重开幕,本届大会由金融界、服贸会联合主办,大会主题为“智启未来·向新而生”。
原中国保监会副主席魏迎宁,北京大学经济学院原院长、教授孙祁祥,金融界集团董事长张斌,江苏省体育产业集团党委书记、董事长顾晔,中央财经大学金融品牌研究所所长王晓乐,招商仁和人寿董事长黄志伟,泰康保险集团助理总裁兼董事会秘书应惟伟,人保财险总裁助理兼北京分公司党委书记、总经理张巍,明亚保险经纪副总裁李曦,渣打银行(中国)品牌负责人陈雯婷等嘉宾以及近两百家机构的代表出席大会。
金融界集团董事长张斌作为主办方代表发表开幕致辞。今年是“十五五”规划开局之年,“加快建设金融强国”被写入规划建议。在张斌看来,金融是国民经济血脉,品牌则是金融业的灵魂,既是金融机构的核心资产,亦是建设金融强国的关键组成部分,承载着行业信誉、责任与价值。他以海内外市场现象佐证品牌的核心价值:国内以中国银行为代表的金融企业股价创出历史新高,海外摩根大通向着万亿美金市值银行迈进,全球头部金融机构,均依靠卓越品牌搭建自身核心竞争力与市场护城河。
“十五五”新征程叠加人工智能技术浪潮,深耕金融品牌建设,既是响应国家战略、履行金融使命的必然选择,也是行业突破发展瓶颈、实现基业长青的必由之路。
在技术迭代、经营环境变化与监管趋严多重因素叠加之下,张斌表示,中国金融业从“规模驱动”走向“价值驱动”,从“产品竞争”走向“品牌竞争”。“品牌的背后是信任,信任的背后是责任。谁能在不确定的市场中赢得客户的长期信任,谁就能赢得未来。”张斌强调,信任是金融机构穿越周期的核心底气。
他观察到,当下金融行业出现一组现实矛盾:行业机构对品牌建设的重视程度达到新高,但现实传播困境愈发突出。传播渠道持续扩容,有效触达却愈发困难;信息供给海量爆发,行业共识反而愈发稀缺;技术工具不断升级,市场噪声与潜在风险也同步增多。这也成为财经媒体与服务平台需要直面的行业命题。
扎根财经领域二十七年的金融界,也在这一行业变化中寻找自身定位。张斌在致辞中分享了机构在金融品牌建设领域的三点思考与实践。
第一,金融品牌建设,根基在于专业内容沉淀。在他看来,优质金融品牌并非依靠营销包装,而是长期经营沉淀的结果。专业性是企业品牌之道,专业的内容能够放大传播声量,降低舆情风险,助力业务开展,建立品牌心智。最好的品牌传播,就是让专业本身说话。
第二,品牌建设需要有效的传播。社交媒体的普及和革新,短视频的兴起,打破了传统的传播格局和形态,今天的品牌传播早已不是简单的打广告,需要多模态、立体化、广渠道,追求清晰定位,实现精准触达。
第三,品牌建设需要新质生产力。人工智能时代,金融服务越来越高效便捷,品牌建设的底层逻辑也发生蜕变,AI已经深度融入内容生产、审核发布、渠道传播等全流程环节。
面向行业未来,张斌表示,金融界将扮演行业价值发现者、专业内容传播者、品牌风险守护者、开放合作推动者的角色,与全行业从业者携手,推动中国金融品牌在全球市场收获更多信任与尊重。


