【CNMO科技】2021年,微软带着Windows 11正式登场时,或许很难想象,五年之后,Windows 10依然没有真正退出历史舞台。

微软
更有意思的是,微软真正能够用来推动迁移的最大筹码——停止支持——已经在2025年10月正式落地。按照原计划,Windows 10结束免费安全支持后,用户要么升级Windows 11,要么更换硬件,要么承担越来越高的安全风险。然而微软随后又为用户提供了延长安全更新服务(ESU),并将部分支持期限延长至2027年。
这似乎意味着,微软已经逐渐接受一个事实:Windows 10不会因为Windows 11的出现就迅速消失。
Windows 10已经跌到17%,但最难啃的“硬骨头”留下来了
我们要判断Windows版本份额并不容易。微软只公布Windows设备的总体规模,目前Windows覆盖的活跃PC超过16亿台,却不会告诉外界其中究竟有多少运行Windows 10、多少运行Windows 11。
因此,市场长期依赖第三方数据进行推算,其中,Lansweeper通过扫描真实的企业硬件和软件环境发现,在其统计的Windows客户端中,Windows 10目前仍占16.9%,Windows 11则达到78.8%。
换句话说,在企业Windows电脑中,大约每6台仍有1台运行Windows 10。

笔记本电脑
这个数字本身并没有那么令人意外,真正值得注意的是Windows 10份额下降的过程。
2025年初,Windows 10在相关统计中的占比一度接近50%。随着微软停止支持的日期越来越近,企业开始加速设备更新和系统迁移,Windows 10份额降至约40%。而到了2026年,进一步下降至16.9%左右。
迁移确实发生了,而且速度并不慢。但问题也恰恰出现在这里:越到后面,Windows 10越难被清除。
Lansweeper对此的判断非常直接:容易完成的迁移已经基本结束,剩下的都是“硬骨头”——那些因为不能升级,或者根本不愿升级而继续使用Windows 10的设备。
这意味着Windows 10未来的下降曲线很可能不会再像2025年那样陡峭。此前的用户可能只是等待换机,也可能只是因为停止支持的压力而升级;而现在留下来的用户,往往拥有更明确的理由。
这也解释了为什么微软已经停止支持Windows 10,却仍然无法让它迅速消失。
谁还在坚持Windows 10?
如果把Windows 10剩余用户简单理解成“不愿意升级”的普通消费者,就很容易低估问题的复杂程度。
Lansweeper的数据表明,不同行业之间的Windows 10使用比例存在明显差异。其中,医疗与制药行业达到23.0%,消费与零售行业达到22.7%,中小企业达到21.4%,制造业为18.0%,大型企业则为16.6%。
排名靠前的行业都有一个共同特点:电脑往往不是单纯用来办公的。
例如医院中的检验设备、医疗信息系统,零售门店中的收银系统,以及制造企业中的工业控制设备,都可能与特定版本的Windows、驱动程序以及行业软件形成长期绑定。

操作电脑
对于普通办公电脑而言,从Windows 10升级到Windows 11可能只是一次系统更新。但对于一台与生产设备、医疗设备或者收银系统绑定的电脑而言,系统升级可能意味着重新测试软件兼容性,甚至短暂中断业务。
因此,“能不能升级”与“敢不敢升级”其实是两个完全不同的问题。
硬件同样是一个重要因素。Lansweeper统计显示,在消费与零售行业中,有7.8%的Windows 10设备因为硬件原因无法迁移到Windows 11;运输与物流行业为6.1%,大型企业为3.8%,制造业为3.0%,医疗行业也有1.1%。
这背后对应的是Windows 11一个非常现实的问题:微软提高了系统的硬件门槛。
TPM 2.0、处理器兼容性等要求,使一部分仍然性能正常的Windows 10电脑无法获得官方升级资格。对企业而言,一台电脑能否继续使用,并不取决于它是不是最新产品,而是取决于它还能不能稳定完成工作。
如果一台电脑还能运行核心业务软件,而且更换新设备的成本远高于继续使用,那么升级Windows 11的动力自然不会太强。
这也是为什么Windows 10的最后一批用户与早期迁移用户完全不同。他们不是不知道Windows 11存在,而是认为迁移的收益不足以覆盖迁移成本和风险。
PC厂商和微软的财报,也正在证明Windows 10的尾部效应
如果只有Lansweeper的数据,还可以认为这是某一家IT管理公司的特殊样本。但来自PC厂商和微软自身的信号,则让这一判断更加可信。
2026年5月,惠普在财报电话会上谈到了Windows 10的存量设备。惠普首席财务官Karen L. Parkhill表示,目前其安装基数中仍有大约30%的电脑运行Windows 10。
这意味着,即使对于全球大型PC厂商而言,Windows 10也远没有消失。
惠普当然不会把这件事完全视为坏消息。
在它看来,剩余30%的Windows 10设备最终仍然存在换机需求。惠普个人系统业务负责人Ketan Patel也表示,大约30%的安装基数仍有待刷新,这在短期内依然是PC市场的机会。
与此同时,Windows 11换机周期在亚洲和欧洲市场依然提供了一定增长动力,AI PC也开始成为新的换机理由。惠普甚至提到,消费和商用个人系统业务均实现了两位数增长。
但这里需要区分两个概念:Windows 11卖得更多,不等于Windows 10用户正在主动升级。

Windows 11
如果消费者购买一台新电脑,那么这台电脑几乎必然搭载Windows 11。但原来的Windows 10电脑是否因此立即消失,则是另一回事。
微软自身的财报也透露出了类似信号。
微软近期公布的业绩显示,Windows OEM与设备收入同比下降7%,其中Windows OEM收入下降5%。微软给出的解释包括PC市场需求下降,以及去年同期受益于Windows 10结束支持而形成的较高基数。
这句话实际上非常重要。
2025年Windows 10停止支持曾经形成了一轮明显的换机推动力,大量企业提前更新设备,PC厂商从中受益。但当这批提前换机需求逐渐消化之后,Windows 10结束支持所带来的“红利”自然开始减弱。
也就是说,Windows 10正在从一个推动PC销售的因素,变成一个长期存在的存量问题。
微软已经完成了第一阶段的迁移推动,却很难解决最后一批用户。
写在最后
五年之后再回头看Windows 11,微软其实已经取得了非常明显的成功。
Windows 11成为新PC的默认系统,企业迁移也已经完成了相当一部分。Windows 10的份额从2025年初接近一半下降到如今不足两成,这本身已经是一场大规模迁移。
但微软真正面对的难题,从来不是让50%的用户迁移到Windows 11,而是如何处理剩下的那17%。
所以,Windows 10最终的命运可能并不是“突然死亡”,而是进入一个漫长的尾声。


