西北角·中国甘肃网记者 程健 宋芳科
秋日的张掖甘州区滨河新区，湿地公园湖光潋滟，商圈市井烟火升腾，机关园区井然有序，千家万户安宁祥和。繁华安定的背后，有一抹藏蓝始终坚守一线。
作为辖区平安建设的主力军，滨河新区派出所直面辖区地域广、业态多元、人口结构复杂的治理现实，深耕新时代“枫桥经验”，紧扣“市县主战、派出所主防”改革命题，跳出传统警务固有模式，创新打造“六色星盾”主防警务体系。
六个警务区分域施策、各展所长，把警力沉进网格，把调解做在院前，把服务送到群众家门口。一桩桩棘手矛盾就地化解，一次次紧急救助温暖民心，一套专业化、精细化的基层治理实践，正在河西新城书写警民同心守护平安的生动故事。
改革赋能 主防警务激活一池春水
基层安，则天下安。为破解过去警务划分模糊、职责边界不清、服务针对性不强的难题，滨河新区派出所坚持问题导向，推进社区警务系统性改革，按照地域区位、业态特征、人口属性科学划分滨河、白塔、南华、崇文北、五松园北、青松北六大警务区，对应设置22个警格，精准对接75个社区网格，推动警力、资源、权限同步下沉，实现“警格+网格”双向融合，构建起“一域一主题、一防一特色”的“六色星盾”主防警务新格局。
改革不是简单划分片区，而是警务运行模式的系统性重塑。各警务区配齐配强专职民辅警，明确岗位职责，把矛盾纠纷排查化解、风险隐患排查整治、便民服务、治安防控作为社区民辅警主责主业，改变过去“重处警、轻治理”的惯性思维，推动工作重心从事后处置向事前预防转变。
每个警务区结合辖区实际，组建义警队伍、最小应急单元，吸纳网格员、物业安保、商户代表、志愿者等社会力量参与基层治理，把分散的社会力量拧成一股绳，构建专群结合、多元共治的治理共同体。
针对矛盾纠纷化解难题，派出所不断完善多元调解机制，打造特色调解阵地。
面对重大复杂矛盾，启用“三官一师”联动调解机制，联动法官、检察官、司法所律师、社区法律顾问协同介入，法理情多维度化解风险；针对婚姻家庭情感类纠纷，设立“女警官调解室”，发挥女民警共情细腻的优势，柔性化解家庭积怨；老民警发挥群众工作经验丰富的优势，化身“老警官”调解骨干，啃下各类疑难纠纷硬骨头，形成“老警官+女警官+三官一师”多元调解矩阵，做到小矛盾网格就地化解，复杂矛盾多方联动攻坚，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
科技赋能为改革插上翅膀。派出所综合运用无人机空巡、视频视巡、智能监控、低空勤务等科技手段，和步巡、车巡、骑巡、犬巡传统巡防模式有机结合，构建立体巡防体系。
白塔警务区创新“六巡联动”模式，空巡、视巡、步巡、车巡、骑巡、犬巡多管齐下，在旅游旺季高效处置游客走失警情；滨河、五松园北警务区依托“动态巡逻+智能监控+低空勤务”模式，对党政机关、商圈重点区域开展全天候动态监测，科技手段和传统人力巡防互补，拓宽防控视野，消除监控盲区，提升风险发现、应急处置的速度和精度。
通过系列改革，派出所理顺权责体系，警务力量沉到一线，治理关口向前推移，从被动接警处警，转变为主动排查风险、靠前化解矛盾、上门服务群众，基层警务的内生动力充分激发，为辖区平安稳定筑牢制度根基。
一域一盾 六大警务亮出特色名片
立足六个警务区不同区位特点，滨河新区派出所打造“赤诚、青绿、蔚蓝、银辉、鎏金、玄黄”六色星盾，每个星盾对应一套特色警务方案，靶向回应不同区域群众、市场主体的平安需求，让警务服务更加精准适配于辖区治理实际，各个警务区亮点纷呈。
赤诚星盾·忠诚守护，筑牢政务安全屏障。滨河警务区坐落滨河新区中央商务区，聚集区政府、法院等百余家党政机关单位，政治区位特殊。警务区打造“红盾护政·平安中枢”警务品牌，组建党员先锋队，建立警政联动机制，开展风险预警共享、联合应急演练，筑牢政治安全防线。同时，组建义警联盟，科技赋能开展全天候动态监测，常态化开展机关法治安全培训，为党政机关高效运转撑起坚实“红色盾牌”。
青绿星盾·生态守护，深耕旅游警务护航诗与远方。白塔警务区坐拥张掖国家湿地公园、芦水湾、甘州府城三大4A级景区，旅游民宿宾馆众多，游客流量大。警务区秉持生态旅游警务理念，构建“警—景—民”协同共治模式，组建20人景区义警队伍，创新空巡、车巡、步巡、骑巡相结合巡防模式，配齐最小应急单元。旅游旺季，依托“六巡联动”立体巡防模式，高效处置游客走失、游客求助警情。今年6月，江苏游客老人在景区附近走失，派出所迅速启动预案，无人机空中巡查、视频追踪轨迹、地面多力量搜寻，多方协同快速找回走失老人，守护游客出行平安，用公安温度护航文旅发展，守护绿水青山的平安底色。
银辉星盾·颐养守护，温情守护夕阳晚霞。南华警务区覆盖全市示范性养老基地，老年群体集中。警务区确立“银发护卫、守护夕阳”警务理念，围绕老年人急难愁盼，推行“宣传+技术+联动”三位一体工作模式，聚焦养老服务需求，做实涉老矛盾化解、安全防范宣传、便民帮扶服务，为老年群体打造平安颐养家园。肃南裕苑小区施工油漆溅损私家车纠纷中，老民警任立民联合南华社区工作人员两次组织调解，释法明理，促成物业、施工方、车主三方达成和解，妥善化解财产损害赔偿矛盾，做到案结事了人和。
蔚蓝星盾·安商守护，护航产业经济行稳致远。崇文北警务区覆盖新型智能产业园、建材、汽车等专业市场，是甘州区产业经济的重要阵地。警务区锚定护航产业发展定位，组建25名义警安保应急队伍，警企社多方联动，常态化开展安全宣传、隐患排查，严厉打击干扰企业生产经营违法行为，营造安全有序营商环境。面对复杂婚恋财产纠纷，民警联合社区、妇联、心理咨询师多方介入，调解与法治惩戒并举，防范婚恋矛盾升级为恶性案事件，守护市场经营主体和群众合法权益，为区域经济高质量发展保驾护航。
鎏金星盾·护商守护，激活商圈平安活力。五松园北警务区覆盖爱琴海商业中心，商户林立、人流密集。警务区创新护商警官工作模式，推行“警商社”联动，整合商场保安、网格员、志愿者力量，构建动态巡逻、智能监控、义警勤务相结合防控体系，把警务服务前置到商圈一线，快速化解商业经营纠纷，快速处置商圈警情，实现小事不出企，矛盾不上交，守护繁华商圈平安有序，助力城市商业活力释放。
玄黄星盾·宁居守护，守护万家烟火安宁。青松北警务区是高密度居住商圈，娱乐场所、餐饮门店集中，小区住户众多。警务区坚持“以快治管，以智促治，以服促安”，深化警商联防，针对夜间治安风险开展常态化联合执法，严打各类治安违法行为，组建安居义警队，发挥邻里守望作用，聚焦家庭邻里纠纷，做实“微调解、微巡防、微服务”，守护居民安居乐业，建设和睦温馨的宜居社区。
在特色警务品牌之外，一批接地气的调解品牌持续发力。“老警官”调解中，民警常忠虎处置绿洲市场雇佣工人意外死亡重大纠纷，启动“三官一师”调解专班，历时48小时拉锯调解，促使双方达成10万元赔偿协议，化解极易引发群体性事件的重大矛盾。“女警官调解室”，民警姚玉慧处置绿景苑家暴警情，结合反家暴法开展法治教育，促成夫妻和解。
善治为民 平安底色绘就幸福答卷
改革出实效，平安看得见。滨河新区派出所立足主防职责，以六色星盾警务体系为抓手，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把化解矛盾、守护平安、服务民生贯穿工作全过程，一桩桩纠纷妥善化解，一个个求助得到回应，辖区社会治安形势持续向好，矛盾风险化解在萌芽，群众获得感、幸福感、安全感不断提升。
派出所坚持抓早抓小抓苗头，构建起普通矛盾网格就地调、家事纠纷特色调解室柔性调、重大复杂矛盾“三官一师”联合调的分层分类化解模式，闭环落实调解回访制度，杜绝“一调了之”。
从施工车辆漆面受损的财产纠纷，到雇佣人员意外身亡的重大风险纠纷；从夫妻冲突家暴家庭积怨，到离婚之后持续纠缠婚恋纠纷，民辅警坚持法理相融，既守住法律底线，又兼顾人情事理，把大量矛盾化解在基层，避免矛盾升级演化成治安、刑事案件。
今年7月，蓝山公馆一名女孩被家长责骂骑电动车离家出走，派出所调度无人机、警犬、视频监控多维度追踪，循着监控轨迹多方查找，成功找到出走女孩，家属专程送来锦旗致谢；8月，一名少年因家庭矛盾深夜离家出走，民辅警通宵调取监控、走访排查，凌晨5时找回孩子，同步开展心理疏导，引导家长改进家庭教育方式，家长送来锦旗和感谢信表达谢意；德和园小区居民电动车遗失，民警快速调取监控走访排查，迅速找回完好无损电动车……
无论是深夜搜寻出走少年，还是旺季寻找走失游客，抑或是快速找回群众遗失财物，民辅警争分夺秒，用心守护群众人身和财产安全，一面面锦旗，一封封感谢信，是群众对公安工作最朴素的认可。
各个警务区因地制宜，义警队伍、最小应急单元广泛建立，警民联防力量不断壮大。
“空巡+视巡+步巡+车巡+骑巡+犬巡”立体化巡防体系落地运行，景区、商圈、小区、党政机关、产业园区，实现巡防全覆盖。旅游景区守护游客出行安全；商圈娱乐场所强化夜间治安管控，压降警情；产业园区排查安全隐患，护航企业生产；居民小区强化巡逻，开展防盗反诈安全宣传。科技警务与群防群治双向发力，风险隐患早发现、早处置，辖区警情态势持续平稳。
从矛盾调解现场释法说理，到深入小区企业开展普法宣传；从救助危难群众，到为老年群体提供适老化警务服务，滨河新区派出所民辅警扎根基层，把“人民公安为人民”落实到每一次接处警、每一次走访、每一次调解当中。老民警扎根一线，用群众语言解开当事人心结；女警官温情化解家庭恩怨；青年民辅警通宵搜寻走失人员，不分昼夜处置警情。警格与网格深度融合，民辅警下沉社区，经常性走访入户，倾听群众诉求，打通服务群众“最后一公里”。