湖南新化县70岁的奉先生最近遇到一件荒唐事:因为扭伤去医院看病,发现医保系统里自己的状态是"死亡",医保待遇直接被冻结,看病报销不了。
他按时缴纳了城乡居民医保,本人活得好好的,系统却给他打上了死亡标签。奉先生先后向医保部门反映情况,前后折腾了一二十天,问题依然没解决。

更让人意外的是,不止他一个人。奉先生告诉记者,医保局工作人员说,当地还有多名群众遇到同样的情况。

9月14日,新化融媒发布通报。问题根源是当地村干部刘某在为奉某坤进行医保信息核实时,误将其参保状态修改为"终止参保",导致他无法正常享受医保待遇。
通报称,奉某坤医保未报销部分已由当地镇政府垫付,错误参保状态正在按程序更正。县纪委监委已启动追责问责程序。

记者联系新化县医保局了解到,当地确实存在多名居民医保信息被错误登记为"死亡"的情况。按正常业务流程,参保人员死亡需要民政、公安等部门推送死亡信息后,医保部门才会做停保和死亡标记处理。出现批量错误,涉及跨部门数据对接和人工录入环节。
医保局表示,技术人员正在处置,计划争取9月底完成全部信息修改。


