警惕公共事件中那些“让人一眼愤怒”的谣言

新黄河
 来自山东省

9月15日凌晨,南方医科大学广州白云校区一名学生坠亡,引发社会关注。期间网上流传着各种真假难辨的消息,比如学生坠亡原因与导师不愿意批假有关,还有网传言论称“导师压榨、打压该学生”等。

但随后记者的探访,证实这些均为谣言。聊天记录显示,学生父亲遭遇车祸后,老师不仅相当关心这位学生,全程贴心叮嘱,还先后转了2000元以及2万元给其应急;当事人家属也表示“希望网络不要再造谣言,伤害我们家属和王老师”。

这是一起不幸的事件,年轻生命的逝去令人惋惜,家属所承受的痛苦不难想象。然而事件刚一发生,“导师不批假”“导师只给三天假期”“导师压榨、贬低学生”之类的谣言就传出来了,谣言编造之快也令人咋舌。

而且这些谣言也迎合了常见的“小作文偏好”,精准地抓住了公众对于“导师压榨学生”“师生权力不对等”等可能引发冲突的情绪点,再填入“不批假”“父母进ICU”等极具冲击力的细节,拼凑出一个足以激起愤怒的“故事”。

尤其当这样的故事恰好符合人们对某类社会问题的观感或偏见时,“果然如此”的情绪很容易取代对事实的求证,让网友直接进入批判乃至“声讨”的环节,进而推动谣言迅速传播。

类似结构的谣言并不少。比如去年10月,一网红身穿外卖骑手工服,哭诉“后悔没好好读书”“凌晨四点送外卖”“每天跑十几个小时外卖”等悲惨经历,引发众多关注,结果被证明系摆拍。此类事件虽然表现不同,内在逻辑却有共通之处。都是从现实中寻找“灵感”,再顺着公众已有的认知和情绪编织故事。

这类谣言的危害非常巨大。一来这种“小作文”无疑会伤害到当事人。可以想象,南方医科大学的那位老师,如果不是存有微信聊天记录,平时更习惯电话沟通,又该如何证明自己?要承受多大的不白之冤?

其次,这种“小作文”也会加剧偏见和对立,制造网络空间的戾气。凡事不具体分析,动辄套上“恶导师”“白眼狼”“黑心平台”等现成标签,把复杂的社会关系简化成非黑即白的对立,进而对某个身份标签产生整体性的不信任。长此以往,真正需要被讨论的事件、议题,反而被淹没在一次次“反转”“塌房”的舆论周期里,沦为“互撕”的背景板,公共讨论的质量不断劣化。

对于这些问题,平台对此应当及时甄别,对热度较高、但信源不明或事实尚待核实的信息及时作出风险提示,降低推荐和推送权重,避免未经证实的“小作文”借助算法推荐迅速扩散。与此同时,相关部门也不妨按图索骥,及时进行辟谣,敦促平台处理虚假信息,并对造谣者作出处理。

对于公众来说,也有必要对那些“符合想象”的故事多一分警惕。越是让人一眼愤怒、让人产生“果然如此”之感的信息,越不妨先问一句:信源在哪里,有没有证据,会不会是编造?少一点先入为主,多一点等待和求证,既是对事实负责,也是避免无辜者被卷入舆论风暴、情绪被流量收割的必要克制。(张十味)

来源:澎湃新闻

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