原卡、换新卡都没了!NVIDIA寄出RTX 5070不通知:快递直接丢垃圾桶被偷

快科技
 来自河南

快科技9月17日消息,据海外用户u/Ill_Worker3155分享,其将故障RTX 5070寄送NVIDIA维修中心进行售后,结果原卡没了、换新卡也没收到,一张几千块的显卡就这样凭空消失。

该用户表示,FedEx物流信息显示NVIDIA于8月29日签收原卡,但NVIDIA此后未发出任何确认邮件,既没有确认收到原卡,也没有通知换新卡已发出。

将近两周后用户主动联系NVIDIA询问进度,才被告知换新卡早已寄出,查询FedEx物流单号后发现,换新卡在9月8日已被标记为“已送达”,但用户从未收到。

原卡、换新卡都没了!NVIDIA寄出RTX 5070不通知:快递直接丢垃圾桶被偷

更离谱的是,FedEx快递员没有上门送货,而是直接将这张高价值显卡扔进了用户户外的垃圾桶里,物流页面显示“Signature release on file”,意思是本次投递无需客户签名。

等到用户去垃圾桶查看时,包裹早已不翼而飞。

NVIDIA在换新卡寄出时未通过任何渠道通知用户,也未提供物流单号;FedEx在投递一张500多英镑的显卡时既不签收也不联系收件人,直接丢进垃圾桶了事。

现在用户原卡已退回、换新卡也被偷,两头落空,正在与NVIDIA和FedEx交涉追责。

原卡、换新卡都没了!NVIDIA寄出RTX 5070不通知:快递直接丢垃圾桶被偷

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责任编辑:黑白

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