闲鱼回应“被指暗藏涉黄产业链”:已成立专项小组严打色情引流,不存在“处宝可约”相关信息,“模特拍摄”“私教体验”等是普通商品

财经网
 来自北京

近日,据河北经视报道,闲鱼平台上至今仍暗藏涉黄产业链,记者在调查中发现,一些客服的个人信息中赫然写着“处宝可约”四个字,经进一步沟通确认,这些可供“预约”的女孩大多是未成年人,年龄最小的仅14岁。

针对此情况,21日,闲鱼官方发文回应:闲鱼坚决对利用色情内容进行引流、欺诈的违法行为说不,已成立专项小组,并建立“前置识别—即时处置—警企联动”等综合防控治理机制,坚决打击。

2026年1月至今,闲鱼已累计冻结色情引流类风险账号98358个。闲鱼主动将相关线索移送公安部门,今年以来已成功警企协同打击色情团伙15个。在这个过程中,我们共排查了上千万件商品,绝大多数为正常商品。

长期以来,色情引流治理面临共性难题:一方面,黑灰产团伙往往借助流量平台作为引流入口,真正的色情交易或诈骗行为则转移至站外完成;另一方面,团伙在引流环节普遍使用各类变体色情暗号,将正常商品污名化,且暗号形式演化频繁、层出不穷,进一步加大了平台识别和治理的难度。

我们已成立专项小组,将深化与公安机关的执法合作,坚决打击色情引流产业链,也呼吁同行其他平台,只有各方联合起来,共同打击,才能有效切断违法产业链,维护平台生态安全。

针对媒体报道色情引流的情况,我们第一时间开展核查,情况说明如下:

1、对相关商品的处置情况说明

通过对报道截图涉及商品逐一溯源,共涉及10个商品,处置情况如下:

平台建立了日常巡查机制,持续主动处置风险商品。其中6个商品在媒体报道发布前,已被平台每日主动巡查系统识别为风险商品并下架。商品ID分别为1*29、1*92、1*31、1*19、1*23、1*40。

另有3个商品在报道发出后,经闲鱼风控系统核实,因涉嫌引流至站外已被处置。商品ID分别为1**70、1**11、1**03。经核查,发现这3个商品在闲鱼站内并未呈现色情信息。据媒体报道,记者引导卖家添加了站外社交账号,后在站外与卖家产生涉嫌违规的交流。鉴于相关信息已完全脱离平台监管能力范围,可能带来交易安全风险,平台在报道发出后第一时间对相关商品及账号作出处置。

另有1个商品经核实未发现违规行为,商品ID为1**89,系漫改图片服务。该商品因详情页中使用了“宝贝很特殊”的表述,在媒体报道中被定性为涉黄商品。经核查,该商品实际为动漫风格图片定制服务,商品和交易均不涉及违规,但内容表述不当,平台对该商品作出前台屏蔽处理。

2、对闲鱼站内存在“处宝可约”不实信息的澄清

媒体发布的系列报道中,多次引用一张截图,称闲鱼上一些商家客服的个人信息里,赫然写着“处宝可约”等涉未成年暗语。

经核查,该信息并未出现在闲鱼平台的任何页面、商品信息或买卖双方的私聊记录中,实际为企业微信个人信息,特此澄清。

我们对2026年8月10日至9月10日期间相关商品进行详细核查和溯源,涉及按摩券、女性服饰、上门染发、纪念币等多个品类,已核实以上商品信息及在闲鱼站内的相关沟通和交易中,均不存在“处宝可约”相关信息。

综合报道及排查信息,买家通过私聊获取相关人员的站外联系方式后,添加了对方的企业微信进行后续沟通,“处宝可约”的信息出现在相关人员企业微信的个人资料中,而非闲鱼平台。

3、对报道中部分正常商品被误读的澄清

报道中涉及平台上“模特拍摄”“私教体验”等商品服务,经平台核查,相关商品实为漫改图片定制、健身私教体验等普通商品。报道通过打码处理暗示其为涉黄商品,实际相关商品并不涉及违规。

此前报道

近日,据河北经视《今日调查》,闲鱼平台暗藏完整涉黄产业链,不法商家以“上门”“处宝可约”等暗语引流,甚至涉及未成年人。

媒体暗访:

暗语引流、诱导私域、涉未成年人

河北经视记者在闲鱼检索后联系上一家自称SPA按摩店的商家,商家话里话外暗示有特殊服务,并引导记者脱离平台私下沟通。

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记者在调查中还发现,有商家以“模特上门约拍”“上门健身”“游泳教学”等名义发布信息,配图清一色为女性照片。在一家号称“游泳教学”的店铺,记者买到的实为教人扫码加群的引流视频,扫码入群后可见大量女性“资料卡”,声称“全国可接”,需先交99元意向金才能进入当地群。

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最令人担忧的是,记者发现一些客服的个人信息里赫然写着“处宝可约”四个字。与一名标注“处宝可约”的客服沟通后,记者得知,其手中可供“预约”的女孩大多是未成年人,年龄最小的只有14岁。客服还表示,“处宝”价格2至3万元,“人生只有一次,这个没办法讲价”。

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暗语是第一步,闲鱼平台上的引流往往还有着层层诱导规避审核:留下“感兴趣和我私聊”等话术,诱导用户从平台私聊转移到微信或企业微信等站外渠道;部分卖家还会发送视频教程,指引用户扫码添加外部账号,再被拉入群聊,群内滚动发布大量女性“资料卡”,宣称“全国可接”,想进“当地群”需先支付99元“意向金”,随后客服发来一份明码标价的“课程表”,上门特殊服务赫然在列。

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黑灰产转战站外

暗号“日抛”

治理数据与暗访发现之间的落差,折射出色情引流治理的现实困境。闲鱼在公告中坦言,黑灰产团伙往往借助流量平台作为引流入口,真正的色情交易或诈骗行为则转移至站外完成,平台难以追踪。

同时,团伙在引流环节普遍使用各类变体色情暗号,“将正常商品污名化”,且暗号形式演化频繁、层出不穷,可能每天都会变化,堪比“日抛”,进一步加大了平台识别和治理的难度。

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此前,闲鱼官方客服曾解释:商品发布靠机器审核,6到24小时跑完;之后的抽检,还是机器;人工只在用户申诉时才上岗。这意味着,一旦交易转入微信等站外渠道,平台监管便难以触及。

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这已不是闲鱼第一次因涉黄问题被曝光。2016年记者暗访发现同城陪聊明码标价;2019年人民日报发问“二手平台怎能沦为色情交易便捷通道”;2020年网信办督导闲鱼自查圈定疑似有害商品近16万件;2021年12家二手交易平台被集体约谈;2026年6月,新闻记者花8元便买到涉未成年人的写真照片。

有律师指出,根据《中华人民共和国网络安全法》相关规定,网络运营者应当加强对其用户发布信息的管理,发现法律、行政法规禁止发布或传输的信息,应当立即停止传输、采取消除等处置措施。平台负有确保网络信息安全的法定职责。

闲鱼公告打击色情引流专项治理进展

近日,“闲鱼黑板报”披露打击色情引流专项治理进展:2026年1月至今,平台累计处置色情引流类风险账号98358个,主动向公安部门移送色情相关线索,成功打击色情团伙15个。

“闲鱼黑板报”《关于持续严打色情引流的公告》中称,长期以来,色情引流治理面临共性难题:一方面,色情团伙往往借助流量平台作为引流入口,真正的色情交易或诈骗行为则转移至站外完成;另一方面,团伙在引流环节普遍使用各类变体色情暗号,将正常商品污名化,且暗号形式演化频繁、层出不穷,进一步加大了平台识别和治理的难度。

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