长沙晚报掌上长沙9月23日讯（全媒体记者 刘捷萍）9月23日，由湖南省消费者权益保护委员会指导，湖南苏宁易购主办的2026年“3・15金秋购物节”在长沙启幕。本次活动是中国消费者协会部署的全国公益活动，活动自9月15日持续至10月15日，覆盖中秋、国庆消费旺季。
省消保委有关领导在致辞中表示，希望经营者坚守商品质量底线，规范宣传、守法经营，拿出清晰可落地的优惠方案，发挥示范带头作用。湖南苏宁易购总经理陈爽表示，企业将落实各项惠民举措，切实提升消费者获得感，践行放心消费。
双节期间，湖南苏宁易购全省18家门店同步开启惠民让利，家电5折起，叠加多重补贴。以旧换新推出“五免四不限”服务：免费上门、测量、拆卸、搬运、设计；旧机不限品牌、年限、品类、品相，一口价回收，一站式换新。消费者购买家电、数码产品，可享受国家以旧换新补贴，并叠加苏宁、工厂、银行、旧机回收等多重补贴。指定品牌空调提供 “十免服务”，新楼盘套购客户赠送888元开荒保洁套餐。活动设置满额抽奖，消费每满5000元即可参与，100%中奖，一等奖为飞天茅台。
同时，门店配套多场免费体验活动。9月24日，五一广场店将开展月饼DIY、品蟹活动；国庆假期，多家门店专柜推出冰粉、纸杯蛋糕、拼豆DIY等亲子体验。市民微信搜索“湖南苏宁易购”服务号，回复“免费”即可报名。
服务上，湖南苏宁易购对标“六好”标准，上线“蓝朋友”家电管家一对一服务。消费纠纷接入12315及消协智慧315平台，符合条件可先行赔付，力争48小时出方案、72小时办结，售后48小时上门。