9月22日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求1394件次，收到网民留言24件（西宁12345微信公众号13件，西宁市政府网5件，青海12345政务服务网站4件，人民网2件），直接办理645件，转交责任单位办理749件，回访718件。
热点问题：
1.劳动纠纷92件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2.消费维权58件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
3.物业管理52件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
来源：西宁融媒
监制：刘幸海
责编：马靖
编辑：杨建民、赵洪启