这就是“世界级服务”!深圳小伙李文涛,登上世赛餐厅服务赛场

城市速递
 来自北京市

9月22日,第48届世界技能大赛将在上海开幕。23日下午,深圳职业技术大学的李文涛参加餐厅服务项目比赛,他是广东首位登上世赛餐厅服务项目赛场的选手。

在餐厅服务项目的赛场上,李文涛穿着浅蓝色礼服,面带微笑,用流利的外语与宾客交流。

图片

深圳选手李文涛参加餐厅服务项目比赛(摄影:林凡)

餐厅服务项目

需要选手完成迎宾、点单、

上菜、酒水服务和餐后服务

什么时候走近、怎样介绍、先观察哪位客人的需要、餐具和酒杯应该放在哪里、面对语言和现场变化如何及时回应……都有具体要求。他的笑容背后,是语言、礼仪、流程、观察和临场判断等综合考量。

图片

深圳选手李文涛参加餐厅服务项目比赛(摄影:林凡)

第一现场记者冷凝抽中体验名额,近距离感受“世界级服务”,现场一位女选手表示跟李文涛同场竞技过,直呼“他非常厉害!”

赛后,李文涛接受第一现场记者采访称,“能向世界展示中国技能,感觉很兴奋!”

世界技能大赛是全球层级最高、规模最大、影响力最广的职业技能赛事,被誉为“世界技能奥林匹克”,代表当今职业技能发展的世界先进水平。

此次,包括4名深圳选手在内的17名广东选手代表国家参加16个世赛项目,参赛项目占全部64个世赛项目1/4,此外还有15名广东选手成为备选选手。

图片

广东选手入选的项目,均为历年参与世界技能大赛的优势项目,包括精细木工、制冷与空调、数控铣、数控车、电子技术、CAD机械设计、工业设计技术、机器人系统集成、网络系统管理、移动应用开发、平面设计技术、珠宝加工、商品展示技术等项目。

广东选手还首次入选了餐厅服务项目,并入选了软件测试、数字交互媒体设计两个第48届世界技能大赛新设项目。

第一现场记者丨冷凝

编辑丨罗冰楚 审核丨宋世静

宠粉福利👇详情点击

热点新闻