环渤海新闻网消息(记者 郝燕 通讯 员刘蕾)中秋、国庆“双节”临近,探亲访友、休闲旅游客流叠加,铁路出行迎来高峰。为应对大客流,保障旅客安全、便捷、舒心出行,铁路唐山站立足旅客核心出行需求,提前部署、精准施策,统筹安全管控、便民服务、环境整治、交通接驳等工作,细化节前运输保障措施,筑牢“双节”出行安全防线,提升客运服务品质。
针对旅客候车电子设备充电需求大、设备起火风险上升的问题,该站排查候车区域隐患,升级充电区域安全管理。候车室新增、补强6处免费充电区域,设置无障碍充电位,兼顾普通与特殊旅客需求;从严排查充电隐患,筑牢候车区域消防安全屏障。
该站以干净整洁、舒适有序为目标,开展全站区深度清洁整治,清理旅客高频接触、易藏污纳垢的卫生死角,包括座椅表面、座椅缝隙、垃圾桶内外、饮水设备、自助售取设备及电梯扶手、轿厢等区域,实现清洁无盲区、无死角,优化站容站貌,以文明有序的候车环境迎接“双节”大客流,让旅客出行更舒心。
为筑牢旅客出行健康安全底线,该站升级医疗应急保障体系,提升突发伤病处置能力,站内配备AED、常用药品、急救器械等急救物资,完善医疗应急物资储备;深化与开滦总医院联动协作机制,遇旅客突发疾病、身体不适等情况,第一时间联动公益医务室专业医疗力量开展救治,高效处置各类突发健康问题,保障旅客旅途健康安全。
针对节假日站前车流、人流密集、易拥堵的痛点,该站联动地方交管、城管等部门,优化站区交通接驳体系,打通旅客出行“最后一公里”。科学规划站前交通布局,在东广场规范设置网约车专属乘车点,大幅提升客流、车流疏解效率,让旅客出站、换乘、返程便捷高效。
下一步,铁路唐山站将持续紧盯“双节”客流变化,细化保障方案、压实安全责任、动态优化服务举措,以严谨管控、优质服务、暖心举措保障节日运输秩序,守护万千旅客团圆旅途。

