高青旭阳热力有限公司发布
关于收取2026-2027年度采暖期供暖费的通知
2026-2027年度采暖期即将来临，为确保今冬供暖工作顺利开展，保障广大用户温暖过冬，自2026年10月1日起收取本采暖期供暖费。现将具体事宜通知如下：
收费时间
供暖收费期为2026年10月1日—10月31日。
收费时间：8:00-17:00（现金收费截至16:00），周六、周日正常收费。逾期缴费的用户开阀时间将在缴费后2个工作日内另行约定。
收费标准
执行高政办字〔2024〕21号、高政办字〔2021〕48号文件：
城区居民供暖价格，按照套内建筑面积22元/平方米收取；学校、医院、幼儿园、敬老院、社区养老服务中心（老年人日间照料中心）、社区居（村）委会等（不包括对外出租及商业经营用房）供暖价格，按建筑面积22元/平方米。
非居民采暖（包括学校、幼儿园、敬老院等对外出租及商业经营用房）供暖价格，执行建筑面积35元/平方米。楼层高度超过3.5米的，每超过1米加收15%供暖费（不足1米的按1米计算）。
居民家庭安装小型换热设备的，按照每个换热器每供暖季300元收取供暖费。
缴费方式
1、现场缴费
供热收费大厅（高青县齐东路17号）进行缴费。支持现金、刷银联卡、微信支付。
山东农商行各营业网点缴纳。
2、线上支付
关注“高青旭阳热力有限公司”企业服务号，点击→业务办理→“业务管理”→缴纳供暖费→按照提示完成供暖费缴纳。
设银行、山东农商行手机银行APP缴纳。
3、串联楼用户
串联楼用户按原缴费方式缴纳。
友情提示：为便捷广大居民用户缴费，我们积极倡导符合条件的居民用户通过“高青旭阳热力有限公司”企业服务号等线上渠道办理缴费。
居民用暖报停
1.凡在上一供暖季未参与集中供暖且今年仍不选择供暖的供暖用户，无需办理报停手续。
2.上一供暖季正常供暖且今年有停供需求的供暖用户，需在2026年10月31日前到客服中心（高青县齐东路17号收费大厅北侧）办理报停业务，也可拨打0533-6951111服务热线咨询。用户报停时需要提供准确报停地址、报停人联系电话及身份证号码。
3.用户在报停期间请勿私自改动室内设施。办理完报停手续后不得私自开通供暖设施，一经检查发现问题的，属于“非正常”用暖行为，须补交供暖费及相关费用，并承担相应法律责任。
温馨提示
1.沿街商铺、商业经营、平房、有阁楼、一层带小院的用户请通过拨打供暖客服中心热线电话0533-6951111提前预约，由供暖服务人员上门进行用热安全及用热情况核查后，再进行缴费。
2.原有换热器已拆除的，缴费前拨打0533-6951111预约核查；若在供暖开始后再拆除，已缴纳的换热器费用不予退还。
3.已缴费用户如遇特殊情况办理退费，须在2026年11月5日前申请办理。
4.如需开具发票，请持缴费凭证到齐东路17号供热收费大厅办理。
5.旭阳热力未委托本通知所述缴费方式以外的任何公司、个人及平台收取供暖费，请广大市民提高警惕，避免上当受骗。
来源：高青旭阳热力有限公司