
“一座城市的温度,藏在哪里?”
我们在一场
仅历时2小时的守护中
找到了答案
故事
从夫子庙接驳线的
一次紧急寻人说起

中秋国庆假期来临前夕
夫子庙景区游人如织
一名随团来大陆游玩的台湾游客王爷爷
在密集人流中和旅行团走失
由于王爷爷不熟悉路况又没有带手机
无法联系上队伍
只能独自在夫子庙景区接驳中心徘徊
焦急万分

值守的南京公交工作人员
一眼留意到焦急不安的老人
立即上前安抚老人情绪并详细询问
“您别慌,先到这边坐下来休息
我们帮您想办法联系。”

一场历时2小时的寻找
就此有条不紊展开
工作人员先将老人安置在站点休息区
慢慢沟通了解情况

经了解
王爷爷祖籍山东
此次受黄埔军校同学会邀请来大陆旅游
在景区不慎与团队失散
身上没有手机,没法自行联系团队

公交工作人员立马打电话对接联络
核实相关信息
最终成功联系上江苏省黄埔军校同学会
随后,南京公交安排专人陪护
护送老人前往约定地点
老人成功与导游汇合

重逢时,老人连连向工作人员道谢
工作人员笑着回应
“这是我们应该做的
能帮您找到团队就好。”
同时,黄埔军校同学会
也点赞道
“台湾同胞很感动,都说咱们大陆人很友善,再次感谢!”

全程2小时的暖心寻找
每一步都稳妥有序、让人心安
夫子庙接驳线不止运送着往来游客
也印证了这场跨越海峡的温暖相助
让远道而来的他乡游客
真切感受到南京这座城市的
温情善意与人文温度
来源 | 夫子庙片区循环接驳线事业部,含AI生成图片
审核 | 陈清扬、谭长荣
发布 | 融媒体中心


