两小时紧急寻人!走失台湾游客顺利“归团”

城市速递
 来自北京市

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“一座城市的温度,藏在哪里?”

我们在一场

仅历时2小时的守护中

找到了答案

故事

从夫子庙接驳线的

一次紧急寻人说起

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中秋国庆假期来临前夕

夫子庙景区游人如织

一名随团来大陆游玩的台湾游客王爷爷

在密集人流中和旅行团走失

由于王爷爷不熟悉路况又没有带手机

无法联系上队伍

只能独自在夫子庙景区接驳中心徘徊

焦急万分

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值守的南京公交工作人员

一眼留意到焦急不安的老人

立即上前安抚老人情绪并详细询问

“您别慌,先到这边坐下来休息

我们帮您想办法联系。”

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一场历时2小时的寻找

就此有条不紊展开

工作人员先将老人安置在站点休息区

慢慢沟通了解情况

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经了解

王爷爷祖籍山东

此次受黄埔军校同学会邀请来大陆旅游

在景区不慎与团队失散

身上没有手机,没法自行联系团队

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公交工作人员立马打电话对接联络

核实相关信息

最终成功联系上江苏省黄埔军校同学会

随后,南京公交安排专人陪护

护送老人前往约定地点

老人成功与导游汇合

重逢时,老人连连向工作人员道谢

工作人员笑着回应

“这是我们应该做的

能帮您找到团队就好。”

同时,黄埔军校同学会

也点赞道

“台湾同胞很感动,都说咱们大陆人很友善,再次感谢!”

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全程2小时的暖心寻找

每一步都稳妥有序、让人心安

夫子庙接驳线不止运送着往来游客

也印证了这场跨越海峡的温暖相助

让远道而来的他乡游客

真切感受到南京这座城市的

温情善意与人文温度

来源 | 夫子庙片区循环接驳线事业部,含AI生成图片

审核 | 陈清扬、谭长荣

发布 | 融媒体中心

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