“老人因卧床瘫痪，想办残疾证却去不了医院。没想到在家里就办了，真是帮我们解决了大难题，太感谢你们了。”近日，张北县油篓沟镇曹碾沟村郑大姐对上门开展评残服务的工作人员连声道谢。这一幕，正是张北县纪委监委立足监督职责、推动惠民政策落地见效的生动缩影。
今年，张北县纪委监委干部在下沉走访中发现，部分瘫痪卧床、重度肢体残疾、高龄重病的特殊群众，因身体条件受限，无法自行前往定点机构进行残疾等级评定，迟迟无法办理残疾证。针对这一问题，县纪委监委第一时间督办反馈，督促县残联、县卫健局全面优化评残服务模式，推出“上门评残”、“视频+病历远程评定”等便民举措，打通惠残助残“最后一公里”。
民有所呼，我有所应。评残过程中，县纪委监委一线监督，全程跟进，压紧压实部门责任，协调县残联、县卫健局等多方力量组建上门评残服务队，深入全县18个乡镇、4个街道开展全覆盖上门评残办证，并建立“村摸排、乡汇总、县残联卫健统筹、医师上门评定”工作机制，逐户排查摸底，精准统计办证需求，登记病情资料，提前告知家属上门相关注意事项，逐人建立专项服务台账。
民生无小事，枝叶总关情。上门过程中，服务队不仅耐心细致为群众进行身体检查、核对病历资料、依规开展残疾等级评定，还现场讲解惠残帮扶政策、解答群众疑问、收集群众诉求，一站式完成信息采集、等级评定、资料审核等工作，真正实现“足不出户、全程代办”。在县纪委监委的监督推动下，县残联对全县范围内的重度残疾患者进行全面排查，累计为38名行动不便的残疾人提供上门服务，为3名因病致残困难群众通过“视频+病历”的形式进行了远程残疾评定，解决多年未办证难题，顺利纳入各项惠残政策保障范围。
此外，为确保办证程序规范，县纪委监委通过列席联席会议、入户走访、查看台账、谈话了解等方式，跟进监督审批是否合规、审核是否及时等履职情况，持续跟踪问效，以精准监督推动干部作风转变、服务效能提升。
“县纪委监委将持续聚焦残疾人康复、救助、就业、保障等重点民生领域，持续强化靠前监督、跟进监督、精准监督，用看得见、摸得着的监督成效，守护特殊群体幸福底线。”县纪委监委相关负责人表示。（赵建生）
来源：河北日报
编辑：张 琪
校对：耿玮鸿