砍树不补种、公共区域搞盈利、停车只收费不管理?近日,汕头金平金紫世家业主通过民生热线集中投诉物业四大问题,件件关乎业主权益,引发不少关注。金平区住建局联合属地街道介入核查,逐一给出官方回应。

(参考图,非小区实景)
业主质疑5栋大树遭物业擅自砍伐,日常绿化管养缺位,砍树后也未补种。
官方核实:并非整树移除,因树木遭白蚁蛀蚀,经消杀后为防台风倒树做修剪,保留健康树干,目前已重新发芽。

(参考图,非小区实景)
业主质疑篮球场私设 24 小时自动售货机,占用公共区域盈利,用电及收益归属不明、手续存疑。
官方答复:售货机为便民设施,电费由物业承担,场地经营收入全部纳入全体业主公共收益。

(参考图,非小区实景)
业主还投诉负一层电动车只收费不管理、乱停堵路,以及9栋负一层栏杆疑似圈占公共通道。
官方表示,物业将每日定时巡检规整车辆;栏杆为分隔产权车位与电动车区所设,并未堵路。
目前住建局已督促物业提升服务水平,加强小区公共收益管理,积极做好与业主的沟通工作。
你对这份答复满意吗?你家小区有类似物业问题吗?评论区聊聊~
