今年以来，湟中区治理物业服务突出问题重大民生实事集中整治工作深入推进，区整治领导小组办公室坚决贯彻落实国家、省、市、区关于物业服务领域集中整治工作部署要求，聚焦物业收费、消防安全、公共收益管理等群众反映强烈的突出问题，依法从严查处一批物业服务违法违规行为，切实维护广大业主合法权益。现将物业服务企业违法违规典型案例通报如下：
案例一：西宁邯海物业管理有限公司
该公司管理的邯海星城花园小区存在物业人员配备不足、营业执照过期、未建立消防安全应急预案、无消防维保合同、消控室无人值守等问题。小区的公共收益收支记录不完善，无合规的原始凭证，资金管理混乱，票据不合规等行为。违反了《青海省物业管理条例》第五十三条、第五十五条的规定。
处罚结果：因质价不符，处罚5000元
案例二：青海荣正城市服务有限公司西宁分公司
该公司管理的通海佳苑小区存在消防未验收，无培训档案，未签订服务合同，服务内容和收费标准未公示，消防通道内停放私家车。违反了《青海省物业管理条例》第五十三条、第五十七条的规定。
处罚结果：因未到主管行业部门备案原因，处罚2000元
案例三：青海谦煜商贸有限公司
该公司管理的甘河片区乡村宜居项目自2025年9月进驻以来，至今未到住建局物业科进行备案。违反了《西宁市物业管理条例》第四十三条和《青海省物业管理条例》第四十八条、第五十条、第五十三条的规定。
处罚结果：因未到主管行业部门备案，处罚2000元
希望全区各物业服务企业引以为戒、举一反三，严格遵守物业服务领域相关法律法规，全面落实主体责任，规范经营管理行为，切实提升物业服务质量和水平。我区将持续加大物业服务领域监管执法力度，对各类违法违规行为坚持“零容忍”，发现一起、查处一起、通报一起，全力维护业主合法权益，推动全区物业服务行业健康有序发展。
来源：湟中住建局
监制：刘幸海
责编：马靖
编辑：杨建民、赵洪启