近日，青秀区建政街道金花茶社区依托精细化网格化管理体系，充分发挥网格员一线巡查、快速响应的职能优势，联合南宁市金花茶公园管理处、南宁市公安局建政派出所成功帮助走失儿童找到家人，以暖心举措彰显基层治理温度与治理效能。
建政街道金花茶社区工作人员在辖区进行夜间巡查时，于南宁市金花茶公园内发现一名年幼儿童独自徘徊，神色慌张，疑似走失。工作人员立即上前安抚儿童情绪，全程陪伴守护，因孩子年龄较小，无法提供家长联系方式及家庭住址，社区现场启动应急处置预案，第一时间联系南宁市金花茶公园管理处，通过园区广播系统循环播报寻人启事，同时对接南宁市公安局建政派出所请求警力支援，三方协同扩大搜寻范围。
社区工作人员、热心市民和民警正在安抚走失儿童并排查线索。
经过近一个小时仔细排查和信息比对，成功确认儿童身份信息并联系其家长。在严格核验监护人身份信息后，工作人员将孩子安全送还家长。家长见到孩子安然无恙，对社区工作人员和民警连声道谢：“多亏有你们，不然后果我真是不敢想象，为你们的认真负责点赞。”
社区工作人员、热心市民、公园管理方正在安抚走失儿童。
此次事件的高效处置，充分体现了网格化管理“快速发现、及时响应、联动处置”的优势。下一步，建政街道金花茶社区将持续强化网格化管理效能，加密重点区域巡查频次，进一步完善突发事件应急处置机制，深化与公园管理处、公安机关等单位的联动协作。同时，加大儿童防走失安全宣传，提升家长监护意识，切实筑牢社区安全防线，让每一位居民都能感受到家门口的安心与温暖。
来源 | 青秀区建政街道
通讯员 | 李慧君 陈萧伊
编辑 | 陆钟胜
校对 | 陈露露
责编 | 李嘉玮
编审 | 吴秋璇
出品 | 青秀区融媒体中心