天山网-新疆日报讯（记者黑宏伟报道）记者从霍尔果斯海关了解到，今年前8个月，霍尔果斯海关累计监管进出境旅客78.1万人次，同比增长10%；监管出境自驾游车辆15299辆次，日均通行量达60余辆次。
“这是我们第一次跨境自驾旅行，原本担心手续复杂、通关耗时，没想到全程高效顺畅，海关工作人员服务特别贴心。”自驾游客李先生由衷赞叹，“从通关速度到服务温度，都让我们真切感受到了新疆口岸的开放包容。”
近年来，随着新疆高水平对外开放持续纵深推进，叠加中哈互免签证政策落地实施的红利持续释放，霍尔果斯口岸跨境自驾、跨境旅游热度持续走高。
针对跨境自驾车流集中、旅客出入境政策不熟悉、节假日通关客流峰值压力突出等实际情况，霍尔果斯海关坚守“监管有尺度、服务有温度、开放有广度”的工作理念，前置开展政策宣讲与通关指引，科学优化高峰时段车流人流分流方案，细化完善自驾车辆查验流程，配齐配强智能通关设备，推行无感查验、快速放行通关模式。在严守国门安全底线、筑牢口岸监管防线的基础上，最大限度压缩通关时长、优化旅客跨境出行体验。
“针对今年以来跨境旅游客流持续攀升的态势，我们在旅检现场增设政策咨询岗，面对面为旅客解读出入境管理规定、讲解随车物品申报规范，提前梳理高频咨询问题并逐一答疑解惑；同时根据客流变化动态调整旅客通道数量，全力保障广大旅客高效、顺畅通关。”霍尔果斯海关旅检科副科长李金隆介绍。