基于AI能力运行 Pixel 11“代我拨打”功能启动初步推送

CNMO科技
 来自北京

【CNMO科技消息】Google开始向部分Pixel 11用户提供Call For Me“代我拨打”功能的早期预览版本。该功能基于AI能力运行,符合条件的用户可在Gemini应用中发起电话任务,由AI代为拨打电话、与接线人员沟通,并处理语音目录和等待接通等环节。

从功能来看,这项服务是在Google此前“代我等待”基础上的进一步扩展。过去几代Pixel手机已经支持在客服电话等待过程中由系统代为排队,如今AI则能够完成更完整的通话流程。根据Google介绍,“代我拨打”可处理一些常见且复杂度适中的事务,例如查询五金店某件商品是否有现货、将理发预约改到其他日期,或是为餐厅预订露台座位。

在使用过程中,Gemini应用会实时显示通话文字记录,用户可以随时查看AI与对方的对话内容。Google表示,用户始终保有控制权,不仅能够通过实时转写了解通话进展,也可以在通话任何阶段接管对话,改为自行与对方交流。

目前,这项功能并非面向所有用户开放,而是以早期预览形式有限推送。可体验的人群包括美国地区的部分Pixel 11用户,这些用户还需同时满足两个条件:一是订阅付费版Gemini服务,二是加入Google电话应用的公开测试计划。

从定位来看,“代我打电话”主要面向日常生活中的例行事务处理,试图减少用户在拨号、等待接通和重复沟通上的时间消耗。

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