双节消费“避坑指南”请查收

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 来自北京市

中秋、国庆假期将至,家庭团聚、旅游出行、节日礼赠成为节日消费的主流场景。近日,福建省市场监管局发布消费提示,引导广大消费者规避消费领域常见风险、安心过节。

选购节令食品留个心眼。选购月饼等节令食品时,请选择证照齐全、信誉良好的商超门店或正规电商平台。购买食品时留意查看标识,核对生产日期、保质期、配料表等关键信息,通过社群、私域渠道购买食品时需提高警惕,防范无资质食品带来的安全隐患。

抵制不合理收费。节日外出聚餐时,请选择证照齐全、卫生规范、公示信息完整的餐饮单位。用餐前确认菜品价格、收费标准,主动抵制隐形收费、捆绑消费、强制最低消费等不合理行为,餐后核对账单明细,妥善留存消费凭证,依法维护自身权益。

规避出游陷阱。节假日文旅出行、住宿预订需求旺盛,消费者预订酒店、民宿、景区门票时,优先选择官方平台、正规渠道下单。谨慎甄别网络低价套餐、私人代订等宣传,警惕虚假房源、临时涨价、单方违约等问题,抵制“概不退换”等霸王条款。参团旅游请选择正规旅行社,签订规范旅游合同,远离不合理低价游、无资质拼团。

防范消费套路。双节期间线上线下各类促销活动密集,消费者应树立理性消费观念,避免冲动消费、盲目囤货。参与直播团购、限时折扣等活动时,仔细甄别营销套路,核实商家资质与商品公示信息,不轻信主播口头夸大宣传,主动留存订单、聊天、录屏等消费证据。办理预付充值、储值消费业务务必谨慎,优先选择短期小额充值,同时加强个人信息保护,防范节日营销衍生的诈骗风险。

节日消费过程中,消费者如遇到食品安全问题、价格不实、虚假宣传、售后推诿、强制消费等纠纷,可优先与商家协商和解。协商未果请妥善保存订单记录、消费票据、聊天截图、宣传页面等完整证据,及时通过全国12315平台、12315热线投诉举报。市场监管部门将依法处置消费纠纷,全力保障消费者合法权益。

来源:新福建

编辑:何冰如

审核:陈姜燕 吴明顺

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