全市2.2万余辆巡游出租车,全部纳入!深圳宣布:违规先行赔付

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 来自北京市

即日起,在深圳市交通运输局指导下,出租汽车协会组织各巡游出租车企业在深圳全市推行“违规先行赔付”机制。

乘客在乘车过程中遭遇故意绕道行驶、议价、多收费等违规行为时,可通过“出租车助手”小程序或拨打车辆所属企业投诉电话先行反映问题,经企业初步核实后,1个工作日内即可获得先行赔付。

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图:IC photo

深圳全市58家巡游出租汽车企业共2.2万余辆巡游出租车已全部纳入机制实施范围,各企业安排专人负责受理,接到投诉后第一时间响应,初步核实后先行赔付,后续按照企业内部管理制度对涉事驾驶员沟通约谈,依法依规处理。

同时,深圳市交通运输局保持执法高压态势,今年以来共立案查处923宗,严厉打击巡游出租车拒载、议价、故意绕道行驶等违法违规行为,保障群众投诉件件有回音、事事有着落。

投诉电话:

巴士集团:鹏程电动、鹏程、龙岗公汽83973699,深港、深圳深港83873335,港龙28885371;西湖96800,运发88308112,仁捷88603133,康达尔交通28759191,旅游26519704。

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南方都市报(nddaily)、深圳大件事(nandusz)报道

来源:南方+

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