中秋节的市公安局110接警中心。记者 孙震 赵建伟 摄
这里，每天都有走失警情，也每天都有团圆故事。
昨天是中秋节，记者走进市公安局110接警中心，记录那些缺席自家团圆、守护万家团圆的温暖故事。
这里没有假期。接警中心大厅里，坐席满员，大屏上的数据不停跳动；电话应答声、键盘敲击声交织起伏，构成这座城市24小时在线的守护底色。
“我们日均接报老人、儿童走失警情60余起。”市公安局情报指挥中心联勤作战支队支队长王世俊话音未落，一通报警电话就打了进来。
“我们家老太太走丢了……”听筒那头，一位女士声音焦急。接警员一边安抚，一边在电脑上飞速记录：老人年龄、衣着、特征、最后出现地点。信息同步推送至联勤作战平台，警务协同群里，各警种瞬间“动”了起来——上街巡逻、调取录像、研判轨迹。
“遇到走失警情，我们会启动人员走失专项联勤处置预案。”王世俊指着电脑说，“你看，指令一键直达属地派出所和街面巡控点位。依托‘情指行’一体化实战体系，接警环节第一时间将关键要素同步推送，就近警力先期开展地面走访排查；市、区两级情指、刑侦、网安、信支等多警种同步上案，线上线下共同发力，做到研判、布控、查找同步推进。我们还会运用‘公安+社会救援’双轨寻人机制，把寻人线索推送给市蓝天救援队，打通公安专业力量与社会志愿力量信息共享渠道，实现线索快速流转、人力科技双向协同，形成立体化搜寻格局。”
“找到了！”不到半小时，警务协同群里传来消息，一个个“收到”接连刷屏。有人发了一句：“老太太能回家吃月饼了。”
王世俊说，接警，快是基础，为民是根本。无论是打击违法犯罪，还是救助迷路老人、帮扶危难群众等回应民生求助，他们都坚持闻警即动、联动处置，把为民服务落到每一次接处警、每一次街面勤务中。
每天，上万起警情在这里汇集。铃声响起后，研判、调度、联动、反馈随即启动，各环节紧密咬合、高效运转。“再快一秒守护群众平安，是我们的工作追求。”王世俊说这话时，目光又回到大屏。那里，警情数据仍在实时刷新，像这座城市的脉搏，跳动着平安的节奏。（记者 韩雯 记者 孙震 赵建伟 摄）