（记者 齐向真 通讯员 吴建强）近日，821路驾驶员牛明烨驾车从多福广场出站拐弯时，忽然瞥见非机动车道上，一辆电动车失控侧滑，骑车人连人带车重重摔在拐弯处，踉跄起身又跌坐回去，车把歪斜，路面险象环生。
“有人摔了！”牛明烨心头一紧，没有丝毫犹豫。他平稳减速、靠边停稳车辆，打开双闪警示后车，随即通过车内广播向乘客说明：“各位乘客稍等，外头有人摔伤了，我下去看一眼，马上回来。”话音落下，车厢里没有催促抱怨，乘客们安静等待。
快步跑到伤者身旁，牛明烨没有贸然搀扶，而是半蹲下来挡住来车视线：“兄弟，别急着动，先喘口气——哪儿疼？头晕吗？”伤者意识清醒，但膝盖、手肘擦破流血，腿软站不稳。牛明烨先将歪倒的非机动车挪到路边安全地带，又掏出备用毛巾垫在路牙上，小心扶着对方坐下。
“我没留神，一下子就栽了……”伤者后怕地说。牛明烨轻声安抚：“人没事就好，车重要，人更重要。”见对方手机屏幕碎裂，他主动解锁翻找家属电话，拨通备注“儿子”的号码：“您好，我是821路公交司机，您家人在多福广场出站口骑车摔了，人清醒，主要是擦伤，您过来接一下，我陪着他。”
电话那头连声道谢，牛明烨就一直守在旁边：帮伤者整理散落的物品，提醒别碰伤口，不时回头望一眼公交车，既怕乘客等久，更怕伤者再出意外。直到家属小跑赶来，他才详细交代情况：“能站起来、能说话，但膝盖肿了，回去先冷敷，晚上还疼就去拍个片。”
11时20分牛明烨驾驶着公交车重新驶入车流。车厢里一位常坐821路的阿姨感慨：“小牛平时上车就提醒‘慢点、扶好’，今天这一停，停出人情味了！” 牛明烨憨厚一笑：“换咱二车队哪个司机，都会停这一脚。”