团圆时刻，除了月饼和团圆饭
还有一件“家事”，记得顺手办妥
“秦务员”上线老年人福利补贴申领“一件事”
趁假期在家，点点手机就搞定
让老人的福利补贴按时到账，稳稳当当
PART 01
谁能办？
01
年满65周岁的老年人，可申请办理《陕西省敬老优待证》
相关优待服务详见陕西省老年人优待服务办法公布
02
年满70周岁的本省户籍老年人，可申请享受高龄老年人生活保健补贴
补贴标准：按照《陕西省高龄老年人生活保健补贴发放办法》（陕民规〔2025〕3号）规定，陕西高龄老年人生活保健补贴按照4个档次发放，70-79周岁老年人，每人每月50元；80-89周岁老年人，每人每月100元；90-99周岁老年人，每人每月200元；100周岁及以上老年人，每人每月300元。各地可按照“就高不就低”的原则，继续执行已经出台的老年人优待政策。
03
低保家庭且年满60周岁的失能/重度失能老人，可申请养老服服务补贴
补贴标准：困难家庭重度和完全失能老年人从审批通过的次月起纳入养老服务补贴政策保障范围。原则上以提供照护服务为主，发放补贴资金为辅。在城市和养老服务能够辐射到的街道（乡镇）、村（居）民委员会采取购买服务方式，为重度和完全失能老年人提供照护服务；在交通不便、养老服务尚未覆盖的村（社区）可采取发放补贴资金方式。（200元/月）。
小贴士！符合条件的老人可以自行办理，监护人也可以帮办哦！
PART 02
能办什么事？
1.老年人福利补贴资格审核；
2.《陕西省敬老优待证》的核发；
3.养老服务补贴资格审核。
PART 03
多久能办好？
30个工作日
PART 04
所需材料清单
1.中华人民共和国居民身份证；
2.陕西省居住证；
3.社区居住证明；
4.中华人民共和国居民户口簿；
5.经济困难家庭重度和完全失能老年人养老服务补贴申请表。
注意：材料按需准备，办事时对照自身实际情况提交即可。
PART 05
办理渠道
PART 06
操作流程
1.打开“秦务员”APP、微信小程序或支付宝小程序，点击首页【长辈版】。
2.点击【热门服务】，进入老年人福利补贴申领“一件事”。
3.选择所在地区，根据实际情况选择办理情形。
4.点击【在线办理】，阅读用户须知后进入办理。
5.按系统提示填写老年人相关信息、上传材料，如选择了办理《陕西省敬老优待证》，还需选择《陕西省敬老优待证》的取件方式，支持自取或邮寄，核对信息无误后，点击【提交】。
6.提交后，可通过【我的】→【办件记录】随时查询办理进度，即老年人福利补贴资格审核进度、敬老优待证办理进度、养老服务补贴资格审核进度等。
注：陕西政务服务网端，打开首页【高效办成一件事】专区，选择【养老】板块，点击“老年人福利补贴申领‘一件事’”，其余办理步骤与移动端类似，按系统提示办理即可。
来源：陕西省政务服务中心
