在遵义新蒲公安高铁执勤点，民警接力帮助一位老人找回遗失的行李箱和一万八千元积蓄，并护送她乘车返程。
事发当天下午四点左右，一名女子骑着电瓶车，带着一位年迈老人来到遵义新蒲公安高铁执勤点，向民警求助。据陪同女子介绍，是老人主动请求她带自己前来报警求助。
面对民警，老人因着急说话语速急促。她远嫁江西三十多年，口音发生很大变化，民警一时间完全听不懂老人的表述。为了安抚老人情绪、摸清事情原委，民警耐心放慢语速，一点点引导老人用普通话讲述情况，最终厘清了整件事的来龙去脉。
原来，老人是遵义正安人，年轻时远嫁江西上饶，已经离家三十多年。此次她独自返乡探亲，探亲结束后准备从遵义高铁站乘车返回江西。
老人年纪大了，不会使用手机支付，日常出行、消费全部依靠现金。为了稳妥起见，返程前她将自己一万八千元毕生积蓄全部取出，里三层外三层仔细包裹好，放进了行李箱的药盒中随身携带。
一切准备妥当后，老人从正安县出发，乘坐大巴前往遵义高铁站。可就在她准备进站安检时，猛然发现自己的行李箱不见了。行李箱里装着全部积蓄，是老人多年的辛苦积攒。慌乱之下，老人想拿出手机联系家人求助，却再次陷入绝望——自己的手机落在了正安县妹妹家中，根本没有随身带。
孤身一人、身无分文、身无通讯设备，还弄丢了全部积蓄，年迈的老人瞬间手足无措。无奈之下，她只能在路上求助路人，最终被好心女子送至警务点报警。
从下午四点一直排查到晚上七点，经过三个小时的不懈努力，民警终于锁定了老人当天乘坐的大巴车。当车站工作人员打开后备箱后，果然看到了老人遗落的行李箱。经过清点，行李箱内一万八千元一分不少。
此时天色已晚，已经没有了返程车次，于是民警将老人就近安置在一家旅店住宿，并帮助老人看管她的行李箱和钱。
第二天，民警贴心为老人重新购买返程车票，全程陪同老人前往高铁站，亲自送老人进站乘车。