按照市委市政府统一部署要求，平川区提前研判气象变化，将于10月15日提前启动今冬集中供热。
供暖末期，平川区将结合天气气温变化适时延长供暖期限；原有供暖收费周期保持不变，提前和延后供暖期间不再向居民热用户另收采暖费。
为保障提前平稳供暖，甘肃惠川热力有限责任公司总经理王武宏介绍，公司从9月20日起全面启动管网注水打压、冷循环等工作，目前已完成全部换热站设备检修调试。提前供暖期间，将加密巡检频次，上门排查用户端问题，做到接诉即办，全力保障居民家中温度稳定。
在城区各换热站，检修人员对循环泵、阀门、换热器等设备逐项复核巡检，重点排查管网接口渗漏、压力不稳等细微隐患，进一步优化设备运行状态。小区楼道内，供热运维人员逐单元入户，询问登记居民供暖诉求，现场解决暖气片积气、管路不通等问题，全面清零各类供热隐患，为提前平稳供暖筑牢基础。
华能靖远电厂提前做好供暖筹备，储备充足燃煤，检修调试供热机组与首站设备，稳定输出热源，筑牢供热源头保障。平川区住建局压实各方责任，建立供热联动调度机制，推进“访民问暖”行动，畅通群众诉求渠道，督导供热企业做实各项服务。
平川区住房保障事务中心主任祖财成表示，将全程跟踪热源供应、管网运行情况，强化供热行业监管，督促企业优化服务流程、提升处置效率。下一步，持续紧盯天气变化和供热运行态势，常态化开展访民问暖，精准化解各类供热难题，以精细化、暖心化的民生服务，切实把供暖实事办实、民生好事办好。
平川区还将持续紧盯天气变化，动态调整供热参数，做好管网巡检、入户测温、应急处置等工作，紧盯老旧小区、供热末端等薄弱区域，及时化解供热难题，持续提升供热服务水平，以实实在在的民生举措守护群众温暖过冬。