日前，揭阳金融监管分局联合市发展改革局、市商务局、市文广旅游体育局三部门出台《金融支持揭阳古城保育活化的若干措施》（以下简称《措施》）。围绕重点领域建设、金融供给提质、配套服务升级三大方面提出9项具体措施，着力推动金融资源与古城保育活化深度融合，助力揭阳打造宜业、宜居、宜乐、宜游的历史文化城市。
聚焦重点领域，强化金融支撑
《措施》聚焦古城片区城市更新，鼓励辖区银行机构开发城市更新专属信贷产品和服务，用好专项债和新型政策性金融工具，配套中长期融资给予古城保育活化、交通基础设施以及环境治理项目支持。在支持文旅消费加快发展方面，鼓励银行保险机构协同有关部门开展消费券发放、满减活动，围绕古城“吃住游购行”消费场景，开发适配的消费金融产品。针对古城商圈经营主体，结合文旅行业淡旺季特点，推广随借随还循环授信模式，配套订单融资、商铺装修贷、经营周转贷等信贷产品，简化申贷流程，落实减费让利。
优化供给体系，提升服务质效
《措施》着力健全古城金融服务体系，鼓励银行保险机构设立特色网点或服务窗口，下沉一线对接各类市场主体融资和保险需求，在授信额度、利率定价、贷款期限、考核激励等方面加大倾斜。同时，大力提升科技数字赋能水平，充分运用粤信服、揭融易等平台完善商户企业动态精准画像，支持商户“一店一码”数字化改造，打通支付优惠、线上预授信一体化服务链条，实现线上对接、无感授信、极速放款。此外，《措施》明确提升保险保障力度，鼓励保险机构主动研判古城焕新工作中可能面临的工期延误、文脉受损等风险，开展风险兜底减量服务。面向餐饮住宿、非遗表演等新业态推出普惠保险产品，配套开发旅游意外险、景区设施损失险等各类保险产品，为古城焕新保驾护航。
升级配套服务，放大综合效益
在完善古城便民服务方面，《措施》提出古城沿线网点加强特色化升级改造，建立金融纠纷调解工作站，就近受理各类金融诉求，快速处置金融消费矛盾。同时，设置保险简易理赔点，推行小额案件现场核验、快速定损、即时赔付的简化流程，降低群众维权成本。为助力古城将“流量”向“留量”转变，鼓励银行保险机构借助客户社群及自有宣传平台多形式推介古城品牌，积极对接保险集团探索康养旅居业务布局，吸引外地客源来揭旅居，拓宽古城文旅客流体量。《措施》还鼓励银行保险机构发挥数字化技术与资源优势，协同古城管理方推进智慧景区管控、线上票务、游客服务、客流监测等数字平台建设，以数字金融能力赋能景区精细化、智慧化运营，优化景区管理。
揭阳金融监管分局表示，此次《措施》的出台，是该局联合有关部门立足地方实际，持续提升经济金融适配性，精准支持古城保护传承和活化利用的具体实践。下一步，该局将持续强化多方协同联动，推动辖区银行保险机构全力优化金融供给，以高质量金融服务助力千年古邑焕发新活力。